标题: 弹窗广告不能“一键关闭”,怎能如此理直气壮 (您是本帖第232个阅读者|本帖回复: 3)
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“弹窗怎么关也关不完,为什么不能一键关闭?”近日,武汉市民刘先生向记者反映,电脑里的360安全卫士软件弹窗不断,“弹窗设置”中的选项有50余项之多。5月20日,记者就上述问题致电360安全卫士客服。对方回应,各类弹窗都可以关闭,但没有一键关闭弹窗广告的功能。(5月22日 长江日报)
一家主打电脑安全的软件,却弹窗广告不断,而且无法一键关闭,简直就是一个笑话。面对用户的质疑,非但不以为耻,还振振有词,理直气壮,实在叫人说不过去。
弹窗广告是一种常见的推广方式,其本意在于通过精准推送信息,提升广告效果。然而,在实际操作中,一些广告商和软件提供者为了追求更高的点击率和转化率,却往往忽视了用户的实际感受,造成了弹窗广告泛滥、难以关闭的尴尬局面。
从用户体验角度出发,弹窗广告无疑是一种干扰。用户在使用计算机进行工作或学习时,频繁出现的弹窗不仅打断了正常的工作流程,还可能导致用户误点击,进而产生不必要的困扰。尽管用户可以手动关闭这些弹窗,但过多的弹窗设置选项使得操作烦琐,远不如一键关闭来得便捷。
而从网络安全的角度来看,弹窗广告可能成为网络安全的潜在风险。恶意软件经常伪装成弹窗广告,诱导用户下载和安装,从而窃取用户的个人信息或破坏系统安全。360安全卫士作为一款网络安全软件,其初衷是保护用户免受网络威胁,但如果弹窗广告的处理不当,反而可能成为网络攻击的突破口。
打着免费的名义,靠推送弹窗广告赚钱,这是不少所谓免费软件的惯用套路。不可否认,弹窗广告确实为企业带来了一定的商业收益,这是企业维持运营和发展的重要资金来源。然而,过度依赖弹窗广告,甚至不惜牺牲用户体验,这种做法显然是短视且不可持续的。用户才是软件生存和发展的基础,一旦用户对软件产生反感和抵触情绪,其长远发展必将受到影响。
软件当然可以有一定数量的弹窗广告,但不能过多过滥,以致让用户深受其扰。《互联网弹窗信息推送服务管理规定》明确,“弹窗推送广告信息的,应当具有可识别性,显著标明‘广告’和关闭标志,确保弹窗广告一键关闭”。而《互联网广告管理办法》亦规定,以弹出等形式发布互联网广告,广告主、广告发布者应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。所以说弹窗广告并非想弹就弹,而是有一定之规,确保弹窗广告一键关闭亦是硬性要求。
弹窗广告应该一键关闭,应该成为带电的高压线,而不是纸上的规定。解决弹窗广告泛滥的问题,需要政府、企业和用户三方面共同努力。首先,政府应加强监管,出台更加明确细致的规定,要求互联网企业遵循用户友好和隐私保护的原则,对违规推送弹窗广告的行为进行严厉处罚。其次,企业应主动承担社会责任,优化产品设计,如增设真正意义上的一键关闭广告功能,尊重并保护用户的知情权与选择权。同时,提升广告内容的质量与相关性,减少对用户的无谓打扰,实现广告效益与用户体验的双赢。最后,用户自身也应增强自我保护意识,学会利用法律武器维护自身权益,同时积极反馈问题,促使企业改进服务。(来源:广西新闻网 作者:徐刚)
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