为推进金融消费者权益保护工作,提高金融消费者的风险识别能力,增强自我保护意识,构建和谐的金融消费环境,近日,农行柳州柳江支行多举措开展金融消费者权益保护宣传,持续落实大行社会责任,以行动彰显金融担当。截至目前,该行累计发放相关折页800余份,系列宣传得到了广大客户和周边群众的一致肯定。
做好厅堂宣传。组织辖内营业网点摆放宣传折页,供消费者阅读,在网点电子屏上滚动播放3.15相关宣传视频,同时利用客户等待间隙举办消费者权益保护知识小讲堂,并开展有奖问答等活动,提升客户消保维权意识。
强化户外宣传。为普及金融知识,扩大金融消费者权益日活动宣传受众面,借“开门红”各部门、网点抢抓外拓有利时机,协同配合开展宣传活动。3月9日至15日,该行业务部门及网点到穿山龙平村、洛满高兴村、相关企业开展业务外拓营销的同时,积极宣传非法集资、防电信诈骗等金融知识和消保知识 。
落实配合宣传。3月15日,农行柳州柳江支行积极参与由柳州银行业协会主办的“金桂消保行唱响3.15”宣传活动,通过设置服务台、布放宣传展板、发放宣传折页、悬挂横幅等形式,向广大群众宣传相关金融知识。(韦苗 熊梦月)