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国家金融监督管理总局广西监管局举办2024年“315”金融消费者权益保护教育主题宣传活动

3月11日,广西银行保险机构集中开展以“金桂消保行 唱响3·15”为主题的2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,“金融消保在身边 保障权益防风险”的口号同时在南宁市、来宾市、河池市巴马瑶族自治县上空奏响。

本次活动为广西金融行业打造的“金桂消保”系列特色宣传活动之一,由国家金融监督管理总局广西监管局、广西壮族自治区公安厅、广西消费者权益保护委员会主办,广西银行业协会、广西保险行业协会等36家单位联合承办。各机构以精彩纷呈的节目表演、铿锵有力的诚信承诺、寓教于乐的游戏项目为金融消费者带来一场别开生面的金融知识宣传教育活动,充分体现了金融消费者教育宣传工作的民族性、时代性和普惠性。

活动当天,国家金融监督管理总局广西监管局党委书记、局长任庆华现场致辞,聚焦用心用力用情解决金融消费者急难愁盼问题,切实当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者,从统筹推动“大消保”协调机制,落地建设金融消费者保护服务平台,积极推广产品统一查询平台,聚焦人民群众反映强烈的重点领域和薄弱环节建立健全消保长效机制,加大打击非法金融活动力度等五个方面提出工作要求。

金融机构借助天琴演奏普及金融知识国家金融监督管理总局广西监管局 供图

丰富形式,机构与群众“众乐乐”

活动中,银行保险机构将金融消费者八项权益、投资者“三适当”、金融服务乡村振兴、党建引领金融消保等内容,借助天琴演奏、壮乡山歌对唱、京剧表演、情景剧、歌舞串烧等形式展现出来,吸引到场群众驻足观看。积极宣传金融基础知识,提示电信诈骗、非法金融活动风险,帮助消费者守护好自己的“钱袋子”,传播金融正能量。

通过歌舞表演展示诚信经营理念。国家金融监督管理总局广西监管局 供图

以寓教于乐的方式宣传金融消保知识国家金融监督管理总局广西监管局 供图

活动现场设置金融消保知识嘉年华专区,通过游戏闯关、知识问答、集章打卡等寓教于乐的活动形式,与现场群众开展热烈互动。各机构高管带头为到场群众详细讲解金融知识,普及消费者八项基本权利,强化金融投资者“三适当”制度宣传,发扬“枫桥经验”,提升公众金融安全意识和依法维权能力。

庄严承诺,金融服务“诚信先行”

活动中,各金融机构高管代表本机构向社会和消费者作出诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的庄严承诺,推动本机构建立健全多样化专业性的金融产品和服务体系,持续增强金融服务的便利性、可得性及有效性,积极培育中国特色金融文化,将诚信嵌入金融产品设计、营销宣传等机构经营各环节。向社会各界展示了金融机构坚守诚信底线,弘扬诚信文化的良好形象,使“知信、守信、用信、护信”深入人心。

金融机构代表向社会和金融消费者宣读《广西银行业保险业诚信经营承诺书》国家金融监督管理总局广西监管局 供图

科技助力,线上线下“同频共振”

活动借助视频直播技术,将南宁主会场与来宾市、河池市巴马瑶族自治县的分会场互联互通,将金融消保与“养老金融”“普惠金融”紧密相连。同时,活动在线上直播过程中邀请广大网络观众积极参与讨论和点赞,在线观看人数高达50.2万人,持续点燃活动热度,进一步扩大活动的吸引力、感染力和影响力。

下一步,广西各金融机构将持续坚守“金融为民”的初心,积极主动开展多内容、多平台、多形式的教育宣传活动。聚焦金融惠民,树立行业良好诚信形象,发挥资源优势开展更加丰富多彩、贴近人民群众需求的宣传活动,让更多消费者懂金融、信金融,提升人民群众消保满意度及获得感,推动金融消费者教育宣传工作普润城乡,贴近生活,惠泽百姓,促进金融市场的健康、稳定发展。(林夏)

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