辛辣点评
□江苏 吴应海
根据央行部署,今年起我国多数商业银行不再发行磁条卡,新开户全面改用芯片卡。记者调查发现,尽管相关政策明令银行“减负”,但对于储户来说,办理或换用银行芯片卡却成本不菲。
本来,银行卡换“芯”主要是为了堵住银行自身漏洞,让客户使用起来更安全,它应该是银行提供相关服务的前提,主要成本理当由银行承担。更何况,商业银行每年通过银行卡从客户手中赚走大笔费用,从回报客户这一角度看,也应为换“芯”埋单。
退一步讲,就算从整体上看,近34亿张磁条卡如果全都换成芯片卡,以每张8~10元计算,成本将高达数百亿元,银行不愿独自承受,那也顶多与客户平摊,各负担一半。再退一步讲,就算银行耍赖,一分钱也不想出,要客户独自承担换“芯”费用,那至少也应按成本收取吧?可现在的情况是,一些商业银行不仅一毛不拔,反而加价销售,借换卡牟取暴利。如此唯利是图,银行实在是太霸道了。
相关银业为何全不把客户放在眼里,任性而为呢?原因很简单,监管部门一直没有出手。试想,如果监管者能对换“芯”的真实成本进行严格核算,把其中的水分全部挤掉,并本着谁收益谁分摊的原则,制定统一的换“芯”价格,严令各商业银行不能擅自突破,那么,某些银行还敢如此利欲熏心,混水摸鱼,乘机大赚客户一把吗?