□安徽 朱永华
据南宁市纪委7月7日消息，南宁市“两重两问”领导小组就近期查处的“美丽南宁”建设和服务群众中存在的突出问题发出通报，24名责任人被问责，问责理由是“履职不力、作风不实、敷衍塞责、态度冷漠生硬、监督管理不到位”。
稍微注意一下就不难发现，被问责处理的24名领导干部和公职人员，并没有违规违纪或犯什么大错，这些问题放在过去只能说是太正常不过，责任部门领导最多也就是被上级不点名批评了事，像南宁市住房保障和房产管理局等4个单位的何某某等8人因存在服务态度冷漠生硬或履行监督、管理职责不力，分别给予诫勉谈话、责令作出书面检查、通报批评、调离岗位、扣罚绩效工资等问责处理。因为这些“鸡毛蒜皮”的问题被处理，更让人忽然有种不适应的感觉，但回头一想，政府部门很多作风问题不正是由小到大、日积月累所沉淀的结果吗？
对目前存在于一些部门中的四风问题，群众虽然有意见，但感觉很无奈——反映了很多年，相关部门也出台过很多治理措施，但效果微弱，往往就是一阵风过，随即原来该怎么样还是怎么样。现在看来，官员也好，普通公职人员也罢，再想当庸官、太平官，跟群众耍脸子，不仅要被问责，还可能丢官丢位子，这样的作风改变才真正让百姓群众看到诚意，看到“动真格”。
平心而论，无论是领导干部还是普通公职人员，其职责范围内的工作并不都是“不堪重负”忙不过来，实际上只要嘴勤、手勤、腿勤一些，完全可以做到群众满意，尤其是一线窗口人员，给上门办事群众一个笑脸并不要任何成本，本来就是职责范围内应当做好的工作，却故意拖拉散漫地混日子，对于这样的官员干部，就应当按照规定进行问责。24名公职人员，因为这些“鸡毛蒜皮”的作风问题被问责处理，不只是给其本人一个教训，更是对整个政府工作人员的一个教育和威慑，谁跟群众过不去，规章制度就跟谁“过不去”，对作风涣散的“零容忍”正是对群众的高度负责。
值得一提的是，无论怎样的问责处理，一定要做到“前有车后有辙”，不择不扣的坚持执行下去才是最关键，无论再好的制度，缺乏持续的坚持终究还是空欢喜一场，人们既希望南宁这24名官员被问责能成为前车之鉴，更希望对“鸡毛蒜皮”问题的不放过能成为常态，这是对群众的负责，也是对被问责官员和公职人员的公平。
