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当心!“百万保障”关闭服务是陷阱!

“您好,请问是xxx吗?我是xx客服人员,您购买的‘百万保障’每月将自动扣除2000元保险费,请问是否需要取消?”

2024年9月23日中午,桂林市民刘女士接到一个陌生电话,对方自称是微信平台的客服,谎称刘女士开通的“百万保障”保险到期,如不取消每月就会扣2000元的保险费用。

对方为了获取刘女士的信任,便指导刘女士打开支付宝和微信,当刘女士看到自己确实有百万保障这一项时,瞬间就慌了,立即让对方教自己如何取消保单。

此时,骗子看到刘女士上钩了,便让刘女士添加QQ好友,方便线上指导操作。对方发来一个名为“中银会议”投屏软件的安装包。刘女士按照要求下载软件,并开启屏幕共享。对方以避免扣费为由,指导刘女士将微信绑定的银行卡中的存款转出。

对方通过屏幕共享窃取了刘女士的银行卡号、银行卡密码等信息,并将银行卡内近17万元转走。随后,刘女士就收到银行的扣款信息,意识到被骗,遂报警。

警方提醒:


微信支付“百万保障”由财付通与中国人保财险PICC联合承保,用于保障用户的资金安全。这项保障完全免费、默认开通,只要用户在使用微信支付期间,发生微信支付账户被他人盗用而导致资金损失的情况,均可申请赔付,每年申请赔付金额最高100万元。

只要用户还在使用微信支付,就能够享受微信支付“百万保障”,保障不会“到期”或者“过期”,不会要求“缴费续保”,更不会影响征信。凡是提及“到期续保、开通需缴费、客服协助取消”等均为诈骗!切勿轻信!

诈骗手法分析


第一步:

不法分子冒充“微信官方客服”,打电话给受害人或使用「FaceTime」功能向iOS系统用户发起视频通话。

第二步:

谎称微信支付百万保障到期且不再免费赠送,如果不及时取消将会自动扣费,并用“影响征信”吓唬用户。

第三步:

以各种手段诱导用户转账,实施诈骗:

A  引导用户转账到指定账户作为“保证金”,承诺打款后可取消保单,声称操作完成后钱款会自动退回;

B  引导用户开启“屏幕共享”功能,指导用户在手机上进行转账操作;

C  引导用户下载指定App,并在App上进行刷脸验证、提供短信验证码等操作,以此盗取银行卡里的资金;

D  引导用户下载购物软件,购买高价奢侈品,并按要求填写指定的邮寄地址。声称此举仅为流程所需,并不会真正发货,所付钱款也将全额退回。

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