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医保“刷脸”支付 让服务更“走心”

据《北海日报》报道,近日,北海市第二人民医院正式启用医保支付“刷脸”设备,标志着北海医保从“刷卡时代”“扫码时代”进入“刷脸时代”。看到这则新闻,笔者不禁觉得,在数字化浪潮席卷全球的今天,科技的力量正以前所未有的速度渗透到社会生活的每一个角落,医疗服务领域也不例外。

长期以来,“看病时间短,排队时间长”一直是困扰患者的一大难题。尤其是在医保结算环节,繁琐的手续和漫长的等待时间往往让患者和家属颇有怨言。在传统的医保支付模式中,无论是刷卡还是扫码,都不可避免地依赖于实体卡片或智能设备,这在一定程度上限制了部分特殊群体的使用体验,繁琐的操作流程往往成为他们就医路上的“绊脚石”。而使用“刷脸”支付,患者无须携带手机、身份证、医保卡,只需通过医保电子凭证终端“刷脸”,短时间内便能完成医保结算,极大方便了不会使用智能手机的老年人和忘记医保卡密码的人群。同时,自动结算的“刷脸”支付方式也提高了医疗服务的效率。

医院启用医保支付“刷脸”,深刻体现了以人民为中心的发展思想。在近年来老龄化社会加速到来的背景下,如何让老年人更好地享受科技进步带来的便利,已经成为社会各界共同关注的焦点。医保“刷脸”支付的出现,正是对这一问题的积极回应。它打破了年龄和技术的壁垒,让老年人和其他特殊群体也能轻松享受到科技红利,体现了医疗服务的人性化关怀和社会责任感。

然而,对于任何一项新技术的应用,安全性始终是人们最为关心的问题之一。医保“刷脸”支付也不例外。值得欣慰的是,医院在引入这一技术时,采用“人脸识别+实名+实人”的安全核验技术,服务终端设备通过国家医保局认证,人脸和用户信息经参保人员授权后独立存储在国家医保局数据库,有效保证个人信息和医保基金使用安全。

医院医保“刷脸”支付的成功应用,只是智慧医疗发展道路上的一个小小缩影。随着人工智能、大数据、云计算等技术的不断成熟和普及,我们有理由相信,未来的医疗服务将更加智能化、个性化、便捷化。从预约挂号、远程诊疗到健康管理、药品配送,每一个环节都将被科技深度渗透和重塑。这些技术的应用将进一步推动医疗服务的智能化、个性化和便捷化让健康福祉惠及更多的人群。同时我们也应该认识到智慧医疗的发展还需要政府、医疗机构、科技企业等多方面的共同努力和协作才能取得更加显著的成效。

总而言之,医院启用医保“刷脸”支付设备是迈出了一个重要的步骤,标志着医保支付进入了更加便捷高效的时代。从方便民生、方便老百姓的角度来看,这一技术的推广将为人们的就医提供更多的便利和保障。通过这一个个成功案例的推广,相信在科技发展迅猛的今天,我们会看到更多类似的创新举措不断涌现,让科技之光点亮民生之路。

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