8月7日早上8时，桂林市恭城瑶族自治县教育局一楼学生资助服务中心就热闹起来，学生和家长们满怀期待地前来咨询和办理生源地助信用学贷款手续。工作人员和志愿者们面带微笑，穿梭在人群中，为每一位前来咨询和办理助学贷款的学生和家长提供解答服务。
为确保生源地信用助学贷款工作高效进行，工作人员除了现场讲解政策、答疑解惑，还利用微信公众号、QQ群等渠道进行宣传，招募大学生志愿者协助办理，解决集中办理期间人手不足的问题。
恭城生源地信用助学贷款办理现场。
今年国家开发银行进一步优化助学贷款APP，实现申请从电脑端向手机端的升级。通过该应用程序，学生进行实名认证后可以在手机上完成国家助学贷款的申请、合同附件上传、贷款状态查询、本金延期申请、业务咨询等各项业务。
恭城瑶族自治县教育局学生资助中心利用公众号开通生源地助学贷款预约办理功能，线上预约避免扎堆办理，实现少排队，办理程序更流畅，提高了办事效率。
周雪滢是一名即将步入大学的大一新生，在青年志愿者的引导下，通过注册申请、审核材料、合同签订等“一站式”流程，40分钟便顺利办理好了助学贷款。“在学校已经了解过相应的政策和办理流程，有了这笔助学贷款，我可以更安心地步入大学生活，对未来的大学生活也更有信心。”周雪滢说。
随着今年大学录取通知书陆续投递到位，生源地信用助学贷款办理也迎来高峰期。“今年恭城生源地助学贷款实行首贷预约办理，续贷线上办理模式，截至目前，全县首贷人数162人，续贷人数1804人，预计今年首贷学生在1400人左右。”该县教育局学生资助服务中心主任李叙贤介绍道。
