5月23日，桂林两江国际机场境外来宾支付服务示范区正式启用，境外来宾支付服务中心同步揭牌。这是广西首个机场境外来宾支付服务中心，也是全国首个借助电子地图导航实现自助化支付服务指引的机场服务中心，标志着广西在提升支付服务便利性和优化境外来宾支付体验方面迈出了新的步伐。
桂林两江国际机场境外来宾支付服务中心揭牌仪式现场。桂林银行供图
为全面落实《广西进一步优化支付服务提升支付便利性实施意见》，人民银行桂林市分行将打造机场、高铁站、两江四湖、漓江、阳朔西街等重点旅游场所支付便利性场景，并与桂林特色旅游相结合，重点推进桂林两江国际机场境外来宾支付服务示范区建设。目前桂林两江国际机场内有可货币兑换银行网点1个、ATM自助柜员机2台、特许兑换机构1个，机场内商户实现外卡受理全覆盖，可为境外来宾提供全方位、一站式支付服务。
桂林银行工作人员向境外来宾介绍支付服务的获取方式和使用流程。桂林银行供图
据悉，此次投用的桂林两江国际机场境外来宾支付服务中心是在人民银行广西区分行的部署下，由人民银行桂林市分行推动，桂林银行、桂林两江国际机场共同打造。服务中心位于机场境外到达厅附近，集旅游宣传、消费引导、支付体验等多种服务于一体。服务中心配有两台电子地图导航屏，可提供“外卡内绑”教程、桂林市旅游消费重点场景、旅游商户和机场商户导航地图，让境外来宾在入境第一站便可全面了解和掌握桂林旅游和国内支付情况。服务中心设有宣传屏、宣传展示台，提供多种双语宣传资料，可为境外来宾提供境内支付服务政策宣传、咨询引导和服务指引，介绍各类支付服务的获取方式和使用流程。此外，现场还配有服务引导专员，实现服务中心“人工+自助”24小时服务不间断。
下一步，人民银行桂林市分行将围绕桂林打造世界级旅游城市规划，持续推进境外来宾支付服务示范区建设和运行，充分发挥品牌示范效应，为全区支付服务环境提升提供样板，以“桂林模式”营造便捷高效、可持续发展的支付服务环境，探索更多具有地域特色的创新做法，切实提升境外人员在桂支付服务体验，更好满足外籍来桂人员在桂旅游消费需求。（蒋敏 张慧贤）
