举办专题讲座、设立“劳动者驿站”、走乡村进企业、设爱心服务专区……近日，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）在全系统拉开一场既务实又多姿多彩的“普惠金融推进月”活动。
高效联动推进 务实为民惠民
为做好活动统筹，中国人寿寿险公司制定“普惠金融推进月”行动方案，采取“总公司各相关部门横向联动、总分公司纵向协同”的工作机制，积极按照监管部门的要求扎实开展活动，细化措施执行，推动工作落实落细，确保取得实效。
天津市分公司组织开展多场次普惠金融相关讲座，内容涵盖普惠金融政策解读、金融产品介绍、风险防范等多个方面，旨在帮助市场主体和人民群众更好地了解和使用普惠金融服务。
中国人寿寿险天津市分公司开展普惠金融知识宣讲活动。中国人寿寿险公司供图
北京市分公司推出安心、暖心的专属服务，在全市柜面设立“劳动者驿站”，为“两新”群体和广大劳动者打造专属服务场所，提供饮水、休息、饭菜加热等服务，切实解决群众的急难愁盼。
深圳市分公司充分运用市场大数据进行产业细分，根据不同行业的风险保障需求创新推出“团单八大保”产品体系，为企业客户量身定制“差异化、专业化、精细化”的团体保险服务，精准满足专精特新、新能源、医药、民营小微等不同企业的保障需求。
山东菏泽分公司组织工作人员走企业、走乡村、走社区、走田间地头，发放宣传资料，为小微企业、民营企业、涉农主体等市场主体和广大人民群众因地制宜提供金融保险服务，广泛宣传普惠金融政策、普惠金融产品、金融安全知识。
重庆璧山区支公司充分发挥网格化服务团队前哨作用，走访慰问219名失能人员，为他们送去关怀。同时，通过线上方式，为668人次开展视频和电话回访，做好普惠金融保险知识宣传，让他们更好地了解普惠金融政策。
十年辛勤耕耘 守护美好生活
作为寿险行业“头雁”，十年来，中国人寿寿险公司发挥保险主业优势，加快推进普惠金融业务发展，满足人民群众多元化保险需求，助力共同富裕。
近十年来，中国人寿寿险公司累计新开发产品800余款，广泛覆盖了个人客户、法人客户、战略客户群体，现已形成涵盖疾病保障、身故保障、医疗保障、意外伤害保障、养老保障以及面向特定群体、特定区域的多元化产品体系。截至2023年底，中国人寿寿险公司在办大病保险项目超200个，覆盖近3.5亿城乡居民；开展70余个长期护理保险国家和地方试点项目，覆盖3800多万人；累计落地120余个“惠民保”项目；个人养老金业务规模超过9亿元。2023年，该公司面向中小微企业客户的定制化产品“员福保”意外险组合产品承保6万余家小微企业，涉农保险为全国约2.8亿农村人口提供风险保障超30万亿元。
深入调研走访 强化需求对接
中国人寿寿险公司各级机构持续加大调研走访力度，走企业、走乡村、走社区、走田间地头，充分了解小微企业、民营企业、涉农主体等市场主体和广大人民群众的保险服务需求，奋力写好普惠金融大文章，助力实体经济高质量发展。
江苏省分公司以“普聚金融服务 惠及千企万户”为主题，有序推进“进企业、进机关、进银行、进乡镇、进社区、进学校”的“六进”客户大拜访活动，对接市场主体的保险保障需求，宣介推广金融产品和服务。
宁波市分公司精准聚焦小微企业及民营企业、涉农主体、人民群众等重点服务对象，加大宣传走访力度，走企业、走乡村、走社区，走进田间地头，广泛普及金融知识、宣传惠民利民政策。
推介产品服务 优化大众体验
中国人寿寿险公司组织全系统在营业大厅统一布展宣传物料，在互联网络平台发布产品和服务相关信息，积极宣介金融产品和服务，形成浓厚的宣传推进氛围。
湖南省分公司精准聚焦小微企业及民营企业、涉农主体、人民群众等重点服务对象，加大宣传宣导力度，广泛普及金融知识、宣传惠民利民政策，积极推动“保险+”服务模式，持续优化客户服务体验，不断提升普惠金融服务的精准度与覆盖面，充分满足各类市场主体发展新质生产力的金融服务需求。
深圳市分公司智能柜面围绕老年人的适老服务需求，向客户介绍“老年人优先通道”“爱心专区”等专属暖心服务，摆放老花镜、放大镜、便民药箱等“适老化”物品，以提高老年客户的服务体验。
立体多维宣传 提升金融素养
中国人寿寿险公司在公司官方网站、内部网站和公司官微开设“普惠金融推进月”行动宣传专栏并及时进行更新，加强对普惠金融政策进行解读，多维展示媒体报道、活动图片等宣传物料。同时，该公司持续组织各级机构在营业网点内外电子屏滚动播放“普惠金融推进月”宣传内容，激发全系统参与普惠金融推进月活动的积极性，提升社会大众的金融素养。
福建省分公司结合CBA主场活动，在晋江市祖昌体育馆内开展“普惠金融推进月”宣传活动。在场馆贵宾入口和主入口摆放宣传易拉宝并设置咨询台，通过发放宣传单和主动讲解，介绍普惠金融产品和服务。
中国人寿寿险公司还积极在媒体端开展普惠金融主题宣传，总结梳理普惠金融工作亮点和成效，形成体系化、立体化、长周期的传播形态，营造浓厚的普惠金融发展氛围。
目前，中国人寿寿险公司各级机构在扎实推进落实监管活动要求的基础上，还结合属地特色不断推出各种互动性强、接地气、惠民生、促和谐的“普惠金融推进月”活动，致力提升社会大众的金融素养，营造更为浓厚的普惠金融发展氛围，全力做好普惠金融大文章，不断增强广大人民群众普惠金融服务的获得感、幸福感、安全感。（王列娜）
