普惠金融发展十年来，中国太保旗下中国太保产险始终坚守“金融为民”的初心，积极响应国家政策，通过不断提升服务水平、扩大服务范围、优化产品供给，在支小扶微、服务乡村振兴、服务新质生产力、保障“一老一小一新”等方面取得显著成效，切实发挥经济“减震器”和社会“稳定器”的作用。
中国太保产险推出的国内首款商业防贫保险，解决因病、因灾、因学致贫返贫难题，累计覆盖超过千个区县，有效防止出现规模性返贫，入选首届“全球减贫案例征集活动”最佳减贫案例，为国家建立“脱贫不返贫”长效机制、有效衔接乡村振兴提供重要思路。
自2014年中国太保产险承办农业保险以来，从开发针对性农业保险、设立“三农”服务网点、迭代e农险新技术等体系化建设，为超2亿户次农户提供“三农”风险保障。
中国太保产险在全国240多个城市开展多种形式的普惠保险业务，类型涵盖大病、长期护理、城市型商业医疗保险（“惠民保”）等，覆盖人口数约2.5亿，提供经济补偿超100亿。此外，公司还参与80余个定制性商业医疗保险项目，打造“大病保险与基本医保一体化经办”的服务模式，融合“医、药、险”成为多层次医疗保障体系的重要组成部分。
中国太保产险始终坚持“保险姓保”的定位，聚焦服务民生，时刻关注“一老一小一新”，累计开发超过30款专属产品，提供超过3000亿元的保险保障。
中国太保产险通过“银行+保证保险”模式，帮助有融资需求但无法直接从银行等金融机构获得资金的小微业主、个体工商户实现保险增信服务，服务于完善多层级金融供给体系建设、提升普惠金融可得性。近十年来，累计帮助47万余名小微业主、个体工商户从银行等金融机构获得融资资金超2600亿元，并荣获多项普惠金融领域国家级、地方性奖项。
中国太保产险创新推出“小微网安保”等超百款定制产品和服务，护航27万余家小微企业生产经营安全，做到“保财产、保员工、保客户”，为小微企业提供全面的风险保障。其中，为小微企业量身定制的网络安全保险方案，获得2023年中国保险业数字化转型优秀案例。
中国太保产险积极探索保险服务渔业防灾减损工作的创新普惠金融模式，通过渔业收入保险+“太保e检站”，为养殖户提供增加产量和提高品质的专业养殖建议，帮助养殖户“量价齐升”，保障食品和环境安全，促进产业健康绿色可持续发展，形成“多方受益、政府认可、农户满意”的可持续发展局面。
中国太保产险积极践行金融服务新市民导向，打造“政府+保险+服务+科技”新模式，突出政治性、人民性、普惠性和专业性，为广大市民提供了切实有用的保险保障和贴心服务，提升居民抵御意外风险的能力，有助于化解居民矛盾，拓宽和提升保险服务能级。
2016年，中国太保产险首创“银行+房屋抵押履约保证保险”的“提放保”业务。该业务重构银行抵押贷款业务流程，使得办理全流程仅需1～2天，极大地提升了融资效率，综合融资成本仅为传统模式的一半。
在此基础上，2017年至2019年间，中国太保产险进一步扩大房金融领域服务纵深，陆续推出“交易保”和“法拍保”两类业务模式，覆盖房屋交易和司法拍卖两类新场景，加速房金融领域全场景覆盖，服务范围进一步扩大，并与超过70家全国性股份行和城商行达成深度合作，累计帮助广大中小微企业主从银行等金融机构获得融资资金超2000亿元，连续获得国家、行业的多项创新大奖。目前，该业务服务范围已进一步扩大至中小微企业法人客户，进一步提升普惠金融的可得性，体现持续创新的精神。
此外，中国太保产险进一步扩大创新服务范围：与政府、银行合作，试点针对垂直领域小微业主的“政采云”供应链金融解决方案，构建“政府+银行+保险”的“政银保”创新融合模式；持续深化“政银保企”四方合作机制，积极探索“伙伴保险”递进式金融服务路径，更好地服务科创型企业，践行普惠金融服务新质生产力要求；积极发挥内外贸信用保险作用，扩大中小微企业覆盖面，帮助小微企业加大海内外市场开拓力度。
展望未来，中国太保产险将继续秉承“责任、智慧、温度”的核心价值观，坚定普惠金融服务金融强国战略、积极推进普惠保险供给侧改革、持续完善基础设施建设、持续改善普惠保险发展环境、持续优化创新机制、持续强化风险防范，进一步扩大普惠保险普及度和覆盖面，为构建多层次社会保障体系、助力乡村振兴、服务实体经济贡献力量。（张谨绎）
