4月4日，记者从自治区民政厅获悉，清明假期首日，我区祭扫工作总体平稳有序、情况正常，现场祭扫人数和车辆较前一日大幅增加，各地迎来祭扫高峰。全区82个殡葬服务机构当天接待祭扫群众47万余人次。
自治区民政厅社会事务处相关负责人介绍，清明节群众祭奠活动呈现短时间、小空间、高密度的特点，祭扫服务保障压力较大。为做好群众祭扫服务保障工作，全区各地民政部门和殡葬服务机构制定了服务保障工作方案和应急预案，并在清明节期间安排24小时专人值班值守，随时应对突发事件。殡葬服务机构普遍采取延长服务时间、增设服务窗口、预约祭扫等方式，错峰、分流降低祭扫人员密度。各集中祭扫点普遍设有便民服务点或应急救助站，为群众提供雨伞、饮用水、医疗药品等服务。
南宁、柳州、北海、贵港、河池等地殡葬服务机构通过开通墓园公交专线、增加公交班次等方式，便利群众祭扫，保障安全出行。桂林、防城港、百色、河池、崇左等地殡葬服务机构开展了“鲜花换纸钱”“电子礼炮代烟花爆竹”等活动，降低祭扫明火使用，引导群众绿色低碳祭扫。北海、防城港、贵港、百色等地创新祭扫服务方式，发挥互联网信息化作用，开展网络祭扫、代客祭扫等服务，满足不同群众祭扫需求。此外，在保障群众祭扫需求的同时，各地民政部门进一步加强殡葬服务收费领域综合监管和督促检查，全力保障群众合法权益。
