2023年,在国家金融监督管理总局广西监管局的正确指导下,在广西保险行业协会的带领下,广西传凯保险代理有限公司不断深化业务发展,专注工程保险,深耕细作。在服务工作方面不断创新,强化服务意识,注重服务质量和效率,公司的专业能力和服务态度得到客户的高度认可,有力地推动工程保险管理水平及运用水平的完善与提升。
在监管政策的不断完善和规范下,严格贯彻落实监管政策及各项工作要求,对防范非法集资、防范反洗钱等工作重点,加强公司内部管理,完善公司防范机制,切实提高经营管理水平和服务质量,使公司以及分支机构依法合规经营,促进公司业务稳健发展。
公司对保险服务工作的各项内容不断进行完善及创新,建立可量化、可评价的各项举措,尤其是在规范保险公司理赔案件的处理流程方面更为严格,目的就是要全面提高客户对保险服务的满意度。
公司坚持“客户至上,服务为先”的服务理念,强化服务意识,注重服务质量和效率,为消费者提供更好、更专业的保险服务。
2024年,在新形势下,面对新的起点、新的机遇、新的挑战,公司将继续努力,加强风险管理和服务创新,提升保险服务质量,扬帆起航乘风破浪,迎接新的挑战,创造更加辉煌的明天。