2024年,国任保险广西分公司将切实以公司企业文化为指引,深入贯彻落实“深化改革、创新转型、价值发展”总体要求,锚定“提质增效”“高质量价值发展”方向,统一思想,坚定信心,持续推动分公司在发展道路上稳健前行。
凝聚金融新动能 赋能实体经济发展
借力科技创新,依托“金融+科技+保险”优势,推出支持小微企业的产品与服务,以实际行动推动普惠金融走深走实,加大金融对实体经济的支持力度,进一步提升金融服务的质量和效率,同时以保险力量助力“持续扩大对内对外开放”政策,将充分发挥财产保险专业风险保障功能,积极对接沿边临港产业园区、中国—东盟产业合作区、“一带一路”基建设施、平陆运河建设等重大项目,为项目建设保驾护航,助力中国—东盟命运共同体建设。
抓小抓细抓实 多层次服务民生保障
以“佑护生活,纾困解忧”为公司使命,坚守以客户为中心,开放创新、务实担当,探索“科技+保险+服务”创新驱动模式,以风险减量服务为抓手,推进各类民生保障保险产品,不同角度支撑医疗保障升级,多层次服务民众日常生活。升级“事前+事中+事后”的风险管理服务闭环,向社会传递“国任是您贴心守护者和忠实伙伴”的理念。持续提升数字化能力,竭力为客户提供精准服务。根据客户操作习惯、保单信息及基本信息等多维度信息构建客户画像,实现快速定制,精准营销。通过打通“续保+复购”完整闭环链路,构建“营销、理赔、客服3V1”服务体系,实现客户生命全流程运营跟踪、运营服务,提升客户体验感。
深究“三农”服务 持续发力助推乡村振兴
抓住广西农产品基地优势,深入研究农业保险市场,搭建“科技+金融”服务平台,以高效节本机械化生产技术应用推广为核心,打造新型“科技+金融”服务产业运营机制。整合贷款、保险、生产资料、技术服务、项目等生产和创新要素,解决农产品种植户资金、技术不足的难题,帮助提升农产品种植面积和水平。借助保险力量促进农业产业链的良性循环发展、高质高效发展,助推建设农业强区,助力开创“三农”工作新局面。
纵深合规经营 筑牢高质量发展根基
坚定不移践行“遵法立规、防治结合、‘三化’管控、严守底线”的分项企业文化,严格落实事前、事中、事后的风险合规管理体系,不逾越制度“红线”,不碰纪检“警戒线”,不触法律“高压线”。常态化开展风控合规自查自纠工作,培养及建立以“大概率思维”应对“小概率事件”的习惯和机制。树牢“大合规、大风控”理念,完善风险管控机制,压紧压实主体责任,有力有效防范化解各类风险隐患,守住守好发展根基。
同时,坚持党建服务生产经营不偏离,把提高企业效益、增强企业竞争力、实现国有资产保值增值作为工作的出发点和落脚点。以党建引领巩固深化市场化改革效果,为公司高质量发展注入不竭动力。
新的一年里,国任保险广西分公司将紧密围绕深化改革、价值发展的基调和方向,凝心聚力,咬定目标,狠抓落实,全面提升服务质效,打造特色服务品牌,进一步提升客户获得感、体验感、幸福感,为奋力谱写中国式现代化广西篇章注入保险保障新力量。