2023年,平安养老险广西分公司勇于担当企业社会责任,坚持以客户为导向,不断优化产品及服务,以专业创造价值,努力为客户提供省心、省时更省钱的美好生活,为助力广西保险行业高质量发展贡献了应有的力量。
聚焦养老服务,守护万家幸福平安
长期以来,平安养老险广西分公司深入聚焦养老主业,持续发挥保险保障职能,助力民生福利保障事业发展。先后承办南宁长护险、桂林惠民保等惠及民生福祉的项目,为解决老百姓“老有所养、病有所医”做出了积极贡献,助力国家多层次、多支柱的养老保险体系建设。
平安养老险也是业内最早深度参与社会养老体系建设探索的险企之一,致力于积极探索和不断完善养老金第三支柱产品。2023年,平安养老险迭代更新了“平安富盈安心”年金保险组合计划,开发了“平安富鸿金生养老年金保险(分红型)”养老保险产品,致力于满足不同客户的养老储备需求,让客户实现“品质养老、智慧养老、健康养老”,积极提升养老金融服务,让智慧服务更有温度,用专业的服务守护万家幸福平安,兑现“专业,让每个家庭拥有平安”的庄严承诺。
科技赋能打造“三省”服务,用专业创造价值
平安养老险自主研发“好福利”App自助理赔系统,通过科技赋能,让理赔申请不再受时间、场所限制,完美实现“人员增减结算便捷,客户资料安全性高”。2023年,平安养老险广西分公司数据显示,96.7%的客户通过线上服务平台完成投保,97.8%的客户通过线上服务平台完成保全保单信息变更等服务项目;90.9%的客户通过“好福利”App申请了自助理赔,真正实现了线上化、自动化、无纸化、效率化。
平安养老险作为国内首家成立的专业养老险公司,自2004年成立至今,一直以为客户提供“省心、省时、又省钱”的综合福利保障服务作为首要价值主张,用专业创造价值,通过“保险+健康管理”的多元化平台,构建一体化生态圈,为企业及个人客户提供集保险、健康服务等一站式服务解决方案。
持续助推乡村振兴,服务实体经济
作为经济的“减震器”和“稳定器”,平安养老险广西分公司在服务地方实体经济方面发挥着重要作用。自2007年成立以来,累计服务350余家企业年金客户,10万家保险企业客户(承保人数2089.6万人)和2398.4万个人客户。
作为广西第一家开办普惠型商业健康保险业务的公司,平安养老险广西分公司从2020年起就率先在桂林推动惠民保项目,项目开展至今,累计承保人数178441人,覆盖乡村振兴检测群体383人,新市民群体27475人,总保额达4773.72亿元。
新征程扬帆启航,新使命重任在肩。2024年,平安养老险广西分公司将持续在集团及总部的指导下,面对新时代、新机遇、新挑战,持续践行“价值最大化是检验一切工作的标准”理念,精准迅速响应市场需求,迎难而上、勇毅前行,全力以赴为客户提供省心、省时、又省钱的体验。