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用安心力量 守美好未来 ——中信保诚人寿广西分公司

2023年,是中信保诚人寿深耕八桂的第十六个年头。这一年,中信保诚人寿广西分公司在“以卓越服务卓越,共创安心未来”的发展愿景引领下,以“卓越”为内驱力,坚定不移地推动新三年发展规划的实施。

2024年,中信保诚人寿广西分公司将保持战略定力,志不改、道不变,稳扎稳打、稳中求进,持续推动公司在高质量发展道路上稳步前行,为服务广西经济社会发展作出积极贡献。

以党建为引领,凝聚发展合力。公司将继续发挥党支部把方向、管大局、促落实的作用,围绕支部班子建设、思想政治建设、基层组织建设、党员队伍管理、党风廉政建设、服务作用发挥等六个方面,进一步明确工作责任、深化工作措施、强化工作成效,持续提升党建工作质量,勇担使命、踔厉奋发,打造一支具有纯洁性、专业性和战斗力的队伍,为公司高质量发展提供坚强保证,为实现中国式保险业现代化贡献力量。

以价值为导向,打造专业品牌。公司将始终把坚守保险本源、坚定价值经营作为企业发展的核心战略定位,通过优化队伍结构、优增优育、分类经营等重点策略的落地,实现业务渠道多元化发展、业务队伍专业化发展,并围绕客户多样化、个性化需求,实施全产品、适当性销售策略,优化产品结构,为客户提供具有中信保诚特色的全生命周期综合保险解决方案的同时,通过向轻资本转型夯实公司高质量发展基础,实现从外延式增长到内涵式增长的转变。此外,积极依托中信集团协同一体化综合金融服务平台,强化资源整合,发挥协同优势,打造中信金融全方位增值服务品牌。

以客户为中心,践行消保为民。保险不止一纸合同,服务也不仅局限于理赔。公司将在全方位提升理赔服务品质的同时,吐故纳新,全面升级以保险为核心的健康管理、出行护航、尊贵礼遇、法税服务、个性增值的五大权益尊贵服务体系;洞察需求,完善“康护养传”家庭综合养老解决方案,从生活方式着手,覆盖健康全旅程,提供健康/养老全周期服务,让客户享有更多的权益和保障。同时,公司将不断加强消费者权益保护工作,以机制建设、文化建设为基石,以风险防控、监督检查、溯源整改为支柱,以消保考核为导向,将消保理念落实到公司经营的各个环节。

以合规为基础,强化风控管理。公司将持续按照主动合规、风险导向、有效控制的总体原则,进一步加强合规、内控与操作风险的一体化管理。健全和优化合规内控管理机制,重点完善合规内控工作清单和各层级合规考核机制;以《保险销售行为管理办法》的实施为契机,持续强化对销售行为和销售从业人员的管理,规范和优化销售渠道业务管控流程;持续关注问题整改长效机制,做好问题源头治理,持续监控风险指标,严肃内部问责处理,推动公司合规内控管理能力的全面提升。

以关怀为使命,履行社会责任。作为负责任的企业公民,公司将持续践行“聆听·关怀”的公益理念,围绕儿童关爱、助学帮扶、爱心捐款、志愿服务等方面,开展系列公益活动。

历史的江河奔涌向前,十六年的发展奋进,沉潜在根脉中的基因文化,让我们有勇气、有底气迎接充满未知且写满希望的新一年。中信保诚人寿广西分公司将点燃信念、重整行装,持续打造卓越服务品牌,为广西社会更多客户及家庭提供更全面的保险保障,用安心力量,守护美好未来。

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