自1993年成立以来,平安人寿广西分公司累计纳税超11亿元;截至2023年,平安人寿险资在广西投资余额合计30.42亿元,主要投向通信、交通运输、机械设备、石油石化、医药生物、公共事业、食品饮料、电子、传媒、非银金融、不动产及其他基础建设领域,为支持广西实体经济发展贡献力量。
严守金融风险底线,为高质量发展保驾护航
2024年,平安人寿广西分公司将坚决贯彻落实监管要求,全方位提升风险管理能力,全力维护金融安全。经过35年的发展,中国平安已构建了一套符合国际一流的集中管理、防范风险的管控机制,并将领先的数字化能力全面渗透到金融风险管理当中,实现智慧风控和精益管理。未来,平安人寿广西丰分公司要继续把防范金融风险放在突出位置,坚持早识别、早预警、早发现、早处置,坚持“守法+1”合规经营,严守金融风险底线,为高质量发展保驾护航。
坚定高质量的发展道路,为客户送去温暖和保障
为顺应市场发展趋势,平安人寿广西分公司在绩优代理人发展各阶段不断完善支持政策,助力队伍升绩效、提收入,逐步向高质量转型。2023年,平安人寿社区网格化项目持续在广西推进,目前已铺设南宁和柳州网点。公司不断探索社区网格化高质量发展之路,实施渐进式社区深耕经营,并借助数字化工具,打造更高质量、更可持续的服务新模式,实现客户价值突破,为更多客户送去温暖和保障。
打造高品质康养方案,推动高质量发展
作为头部险企,中国平安积极响应国家号召,致力于破解“中国式养老”难题,深化“综合金融+医疗养老”战略,勇于承担社会责任,大力推动养老服务项目。平安借助强大的科技+医疗资源,为居养客户提供专业的“金融顾问、家庭医生、养老管家”等百余项服务,在服务的持续运作中,中国平安不断对服务进行更新迭代,以期待能更好地满足客户的养老需求,解决养老痛点。
不断提升服务水平,提供“省心、省时又省钱”的消费体验
平安人寿广西分公司始终致力于打造行业服务标杆,让服务成为客户选择平安的理由。公司依托“智慧客服”,让客户可以通过金管家App在线自助或连接空中客服办理99%的业务,足不出户即可享受“随心随地、安全可靠、高效便捷”的服务体验。
与此同时,为进一步提升消费者金融服务获得感和满足感,平安人寿广西分公司有效整合内外部宣传资源,全方位、分层次、多渠道、立体化深入开展公益性、有特色、针对性强的公益性金融知识普及,切实提升消费者金融素养,有效防范、化解金融风险,营造和谐健康金融环境。
2024年,平安人寿广西分公司将继续坚持践行“以人民为中心”“以客为尊”的服务理念,用有温度的服务感动每一位客户,让万千家庭感受“省心、省时又省钱”的消费体验。同时,积极承担企业社会责任,打造平安常态化金融普及品牌,提升消费者金融素养,增强金融安全意识,向社会传递金融为民的金融正能量。