工商银行广西分行深入学习贯彻中央金融工作会议精神，坚持金融工作的政治性和人民性，做深做精普惠金融这篇大文章，致力打造“普惠金融综合服务标杆银行”，不断提升普惠金融的覆盖面、可得性和满意度，助力广西经济高质量发展。截至11月末，该行普惠贷款余额318亿元，较年初增长77亿元，增量为上年同期的1.5倍。
坚持高标定位，抓好顶层设计。今年以来，该行党委书记、行长先后带队赴部分市县乡镇、基层一线、企业园区调研，开展银政、银企和基层交流座谈，在精准把脉的基础上，结合党中央、国务院、监管部门、工总行部署以及广西地域实际，制定下发《普惠金融高质量发展方案》和《普惠金融高质量发展实施意见》，以打造普惠金融综合服务标杆银行为目标，从目标定位、市场规划、产品创新、经营模式、保障机制等方面推动普惠金融工作高质量落地。
瞄准重点领域，加大创新用新。该行围绕广西经济社会发展的重点领域和薄弱环节，选定科创、专精特新、产业园区、商圈商户、专业市场、特色产业、文教旅、供应链等8大客群为主攻方向，今年以来根据客群需求特点先后创新推出科创e贷、工业e贷、烟草商户贷、种植e贷、生猪养殖贷、民宿贷等，更好地满足不同客群的金融服务需求。例如力源集团采取“公司+养殖户”模式扩大生猪养殖规模，辖内桂林分行以该企业上游养殖户的交易、资产和养殖经验等多维数据，开展养殖户信用评级，通过该企业推荐、最高额保证担保方式进行贷款投放，助力特色产业提质增效。截至11月末，该行累计为140户养殖户提供“力源生猪养殖贷”1.58亿元。
持续让利降本，惠及千企万户。该行开展“信用白户”破冰行动，依托“桂信融”平台数据，提升首贷户获得率，1-11月新增“首贷户”超千户。加大“信用贷”投放力度，焕新升级经营快贷，积极满足小微企业、个体工商户、新市民等“纯信用、无担保”贷款需求，降低小微客户融资成本。截至11月末，该行信用贷款余额占比55%。加力“桂惠贷”扩面，围绕自治区桂惠贷政策的重点领域，对单户授信1000万元（含）以下的小微客户提供桂惠贷，1-11月累计投放“桂惠贷”58亿元，惠及3500多户小微客户。
完善服务体系，提高融资便利。该行打造“线上+线下”的普惠金融体系，为不同类型小微客户提供便捷服务。线上方面，通过工行普惠小程序和手机银行APP提供7*24小时全天候服务，满足客户实时随借随还贷款需求。线下方面，在区分行、市分行和管理支行配备专职普惠金融团队的基础上，持续下沉服务重心，加大网点普惠金融专员配备，辖内385家网点均具备普惠金融受理能力，为小微客户提供更加便捷的金融服务。
