2021年，中共柳州市委网信办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想特别是习近平总书记关于网络强国的重要思想为指导，深入学习贯彻中央和自治区党委关于加强网络文明建设的有关部署，中共市委网信办、文明办联合印发了加强网络文明建设有关工作方案，扎实推进网络文明建设，传播柳州声音、讲好柳州故事，广泛汇聚向上向善力量，引导广大网民共绘网上网下同心圆。
一、加强思想引领，创新理论网上宣传
一是做好习近平新时代中国特色社会主义思想网上传播。充分调动市属媒体、政务新媒体、县级融媒体中心、新媒体平台、商业自媒体的积极性，发挥各自所长，形成强大宣传合力，重点围绕习近平总书记在柳州考察调研相关报道和《经济日报》头版头条万字长文报道《柳州惊奇》，抓住二者热点报道紧密结合开展网络二次传播。一是原文转发推送新华社等中央媒体权威报道、重点反响报道和评论文章。二是紧扣“柳州惊奇”主题词，通过自媒体推出一批网络文章和短视频，吸引广大网民关注并转发互动，形成多个10万+的爆款作品。三是发挥圈群传播效应，打通信息传播的“最后一公里”。网上相关报道总数量为66070篇，传播受众人数为14.89亿，形成中央媒体和地方媒体、传统媒体和新兴媒体、网络媒体和普通网民融合联动宣传的成功案例。
二是开展庆祝建党100周年网上宣传系列活动。围绕党史学习教育和建党100周年的主题主线，积极主动策划柳州市庆祝建党100周年网上宣传“十个一百”系列活动，“百年百景绘新风”“百年名校育英才”“百年百变述发展”“百年老街看变迁”“百岁老人感党恩”“百年老村话脱贫”“百年百业说奋斗”“百年工业展辉煌”“百年风味聚人气”“百万网民谈梦想”十个活动共推出短视频、H5、摄影图片、直播访谈、图文、长图漫画、表情包等融媒体作品780多个，覆盖新浪微博、抖音、今日头条、腾讯新闻、微信公众号等各大新媒体平台，传播量达1.5亿次，丰富的网络文化产品为庆祝建党100周年营造了浓厚的舆论氛围。
三是开展党的十九届五中全会精神融媒体作品征集展播活动。2021年年初，面向全市征集宣传党的十九届五中全会精神融媒体作品，共征集到短视频、评论文章、视觉呈现、交互设计等四大类融媒体作品375个，并按类别评选出53个获奖作品。这一批有道德、有温度、有筋骨，广大网民喜闻乐见的弘扬社会主旋律的网络文化作品，一年来在“网信柳州”新媒体矩阵持续展播，用社会主义核心价值观和人类优秀文明成果滋养人心、滋养社会，培育出积极健康、向上向善的网络文化。
二、加强网络管理，传播文明上网理念
一是制定公布《柳州市网络文明行动守则》，把签署《文明办网自律公约》作为网站、新媒体接入商资质审批和年检前置条件，目前全市56家网站、68家网络运营企业签署了自律公约，并把文明上网内容融入网站平台社区规则和用户协议。
二是规范网站及新媒体建设和管理，健全投诉举报受理制度。在网站首页添加监督举报平台入口，自觉接受群众监督，明确专人负责网民意见办理。
三是举办柳州市网站《文明办网自律公约》签约仪式，搭建在线签约平台，印发宣传页1260份；开展“网聚正能量 争做好网民”主题活动，20万网民参与线上签名。
四是在10所大中小学校开展“网络文明”主题实践活动，36000名学生在“文明上网，从我做起”倡议书上签名。
五是以“7·5”全国网络诚信宣传日为契机，围绕行业诚信自律、诚信文化宣传、网民权益保护等方面，开展“网络诚信”线上线下宣传解读活动，发放资料2453份，网络点击量3.2万次。
三、加强公益宣传，大力培育先进典型
一是组织市属新闻网站在显著位置常态化开设公益专题专栏，推出凸显网络公益主题的公益广告、图文，用广大网民喜闻乐见的网言网语传递公益理念。
二是发动市级26家网络媒体组建“互联网＋社区服务”网络公益宣传矩阵，长期设立公益频道和专题专栏。今年发布解困、助学、助残等网络公益活动招募令18条，向全社会招募了680名志愿者，捐赠物资20万元，惠及群众3450人。
三是开展先进典型网上宣传。在柳州文明网开设“柳州好人”“道德模范”等专栏，展播“时代楷模”公益广告。
四是积极培育网络文明先进典型。充分发挥典型的榜样引领作用，持续加大好网民培育力度，积极组织推荐46个好网民及文艺作品参加2021年广西“争做八桂好网民”评选。其中，柳州推送的柳州市公安局赵慧，以《反诈课堂流量破亿“公安网红”只为天下无诈》获得“网信广西”微信公众号【八桂好网民】栏目推荐刊播。二是开展柳州市走好网上群众路线“十佳账号”推选活动，树立标杆榜样，提高全市政务新媒体公信力、影响力，增强群众性、创新性、传播力，推动走好网上群众路线。三是积极组织参与《全国优秀网评选（双月刊）》作品征集、中国正能量2021“五个一百”网络精品申报、新时代中国网络文明建设成果征集活动等，其中，网评文章《党心、党星》、献礼建党百年表情包、短视频《愿一切安好》共3个作品获自治区向中央网信办推荐。通过发挥优秀公众账号、好网民以及优秀作品的培育选树、征集评选和示范带动作用，我市网络文明建设呈现出向上向善的积极态势。
四、加强活动赋能，助推网络文明建设
一是在2021年春节期间开展“文明实践云服务 欢欢喜喜过大年”活动。通过龙城市民云等“云端”供需平台，以群众“点单”，相关单位“送单”等方式，为市民送上500副春联、500份“福”字、500件螺蛳粉、500份微心愿等十重好礼。
二是开展柳州市“我们柳州 开门创城”短视频大赛活动。为了营造创建全国文明城市的良好网络舆论氛围，市委网信办、市委文明办联合举办柳州市“我们柳州 开门创城”主题原创短视频大赛，通过在抖音开设相关话题，吸引广大网民投稿，号召柳州市民积极行动起来，以主人翁的姿态，开门创城、全民参与，为建设更加文明更加美好的柳州出一份力、尽一份责。发布《开门创城全民参与——致广大柳州市民的一封信》、《2021年柳州文明十条》等内容短视频，充分展现城市环境越来越好，市民文明素质越来越高，生活幸福指数大幅提升的良好形象。话题10月28日上线，至今播放量已达1533.1万次。
三是开展网络内容创作者培养活动。为持续培养壮大正能量网络名人规模，市委网信办组织开展为期半年的网络内容创作者培养活动，与抖音、今日头条平台联合通过线上培训+线下沙龙+采风实训+流量扶持等方式，面向全市挖掘和培养100名既熟悉互联网技术、又掌握互联网传播规律的柳州本土优质网络内容创作者，培育出有影响力的柳州“大V”、“意见领袖”，打造成一支优质的网络宣传队伍和网络文明建设志愿服务队伍。创作者通过3次线下活动、14次线上课程，并积极参与#百年百景绘新风、#跟着头条看世界、#柳州24字真经等各项网络传播活动，为弘扬正能量、参与网络文明建设发挥了重要作用。
