苏圩公路服务区。黄子超 摄
便捷的新能源充电桩、宽敞干净的停车区,停车、加水、餐饮、充电、休息、按摩、免费Wi-Fi等“一站式”服务让出门在外的司乘人员也能享受在“家”的舒适与便捷……这不只是高速公路服务区的“标配”,随着普通国省干线公路服务区(停车区)建设运营的稳步发展,人们不用上高速也能体验服务区带来的便利。
近年来,桂西公路部门以推进普通国省干线公路养护和服务体系建设,打造“畅安美智绿融”的壮美公路为契机,整合现有公路资源,充分利用收费站、养护站等既有设施,完善功能分区,拓展公路服务功能,激活文旅资源,落实惠民措施,打造绿色低碳环保的综合公路服务区,满足群众高质量出行需求。
开展关爱卡车司机活动。李春晖
发挥品牌力量 提高服务效能
桂西公路部门聚焦公路服务职能,充分发挥普通公路服务区面向旅客出行的窗口平台作用和优势,结合地方资源特色,融入党建文化元素,创建党建文化品牌,开展红色主题系列志愿服务活动,打造公路上的红色驿站,让服务区成为干部职工增强服务意识、提高服务能力、提升服务本领的阵地。国道322线凭祥市上石镇燕安村委附近的上石服务区,以建设“党建+业务”“服务+宣传”一体化服务区为目标,因地制宜打造“党旗耀边关红星公路人”党建品牌,设置党史学习教育、公路管理知识、公路法治建设、公路人风采展示等9类主题宣传展板,将党建品牌融入公路文化中,让公众近距离、更直观了解公路服务的职责与职能。组建党员志愿服务队,开展“情满桂西 温暖回家路”“关爱卡车司机情满八桂公路”“我为群众办实事”等系列主题实践和党员志愿服务活动,为司乘人员送上爱心礼包,发放宣传单,普及公路法律法规,热情帮忙查询实时路况和周边旅游景点等,将党建品牌效应融入公路服务为民的生动实践中,激发广大党员和干部职工的服务热情,让党建与业务在服务区实现双融互促。
苏圩公路服务区充电桩。黄子超 摄
细化功能板块 升级服务设施
桂西公路部门坚持“需求导向、统筹规划,合理布局、功能匹配,经济实用、可持续发展”的原则,从服务区的使用者和服务对象需求角度出发,合理规划使用各类标志标线标牌,细化烹饪用餐区、淋浴区、洗漱区、卫生区、休息区、阅览区、宣传区、停车区、新能源充电区等功能板块,升级服务设施,提升游客体验感,更好满足司乘人员从基础性需求向多样化、精细化、个性化需求转变。为满足日益增多的新能源汽车充电需求,国道359线南宁市江南区苏圩镇境内的苏圩公路服务区,规划设置了电动汽车充电站,完善新能源充电桩的配置,让担心路上充电难、充电慢的新能源汽车车主可以随时开启一场“说走就走”的旅行,开赴路上的“诗和远方”。
建设“司机之家” 优化服务功能
桂西公路部门持续推进“司机之家”建设,着重突出“家”的核心理念,打造富有地方特色的“公路驿站·司机之家”,抓好服务优化、清洁保洁、设施维护等日常管理工作,为司机加水、如厕、洗衣、洗浴、充电、停车休息等提供便利,让广大货车司机可以在“司机之家”“喝口热水、吃口热饭、洗个热水澡、睡个安稳觉”。古潭服务区由原古潭收费站改建而成,车流量大,来此停靠的车辆较多。2022年底,自治区交通运输厅下拨经费15万元在古谭服务区完善“司机之家”建设,进一步拓宽、完善服务区功能,开放阅读休息室、共享餐厅、共享厨房,配置按摩椅、淋浴室、洗衣机、烘干机等附属设施,为过往司机提供停车休息、免费住宿、洗衣烘衣、沐浴梳洗、文化休闲、手机充电、新能源充电、简易维修工具等服务。“以前跑长途,吃住都在路上,想要睡个安稳觉也不容易。现在累了我们就到司机之家歇脚,这里有热水、能充电、还能洗漱休息。”在“司机之家”,常年奔波在路上的货车司机们体验到了“家”的温暖,欣喜于公路服务区的发展带来的便利。据统计,古谭服务区自2018年运营以来,共为过往车辆提供停车服务约62615次,免费为大货车司机提供住宿服务17次,洗衣沐浴23次,厨房炊具24次。
深化交旅融合 助力乡村振兴
桂西公路部门持续拓展开发“服务区+文旅+产业”功能,在服务区建设和升级改造过程中,将建筑风格、地域特色、民族文化融入沿线环境,种植花草灌木,设置绿化带、休息廊亭、太阳能路灯、无障碍卫生间、无障碍坡道、扶手等无障碍设施,实现服务区与山、水、林、田、湖、草、路一体。同时强化区域资源共享和服务区功能综合利用,让附近居民、农业产业基地、开发区、工业园区等共享服务区资源。崇左市大新县恩城乡维新村的维新服务区位于省道213线(新编国道243线),是前往明仕田园、德天瀑布等广西著名风景名胜区和通往崇左市的途经线路,附近有恩城水上乐园、恩城农家乐山庄、武能星空露营地、火龙果基地等旅游景点,地理位置优越,车流量大。环境优美、设施齐全、功能完备的维新服务区为物流车辆、过往旅客提供了便利,让“风景在路上”成为旅途的“加分项”。
小小服务区,做实“大服务”。如今,桂西公路部门古潭、苏圩、上石、维新4个普通公路服务区和邹圩、那坡、谨汤3个停车区宛如公路路网上点缀的七颗“珍珠”,静待八方来客。