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人保财险桂林市分公司开展“心服务 新服务”系列活动

为升级打造人民保险“心服务 新服务”品牌,人保财险桂林市分公司在近日开展“暖医”“暖警”“暖企”“暖民”“温暖驿站”系列活动,向广大医护工作者、公安干警、企业及群众提供车辆检测、大灾预防、保险咨询、协助报案、路线导航等服务,并面向社会公众开展保险产品、金融反洗钱宣传活动。

“暖警”行动。人保财险桂林市分公司前往象山交警大队开展“暖警”行动,向一线干警送上慰问品和节日祝福。其间,召开警保联动座谈会,双方就轻微交通事故线上视频快处问题进行了深度的交流,人保财险桂林市分公司表示将继续践行人民保险服务人民的初心和使命,全力配合交警部门推广线上视频快处工作。

“暖医”行动。人保财险桂林市分公司前往桂林市人民医院开展“暖医”活动,向一线医务工作者送去慰问品及节日祝福,并为医务工作者提供私家车智能体检服务,排查车辆故障、胎压监测等,耐心解答车辆维修、保养、保险理赔、金融消费权益保护相关知识等方面的问题。

“暖企”“暖民”行动。人保财险桂林市分公司前往广西德丰实业投资集团桂林万福广场开展“暖企”“暖民”活动。为企业提供防灾防损排查服务,并向企业宣传大灾预防、风险减量等知识。活动现场,理赔员还为正在休息的保洁人员普及防范金融诈骗、金融基础知识等,营造社会公众防范风险和正确使用金融服务的氛围。

搭建“温暖驿站”。人保财险桂林市分公司在阳朔高田高速路口搭建“温暖驿站”,向人保和非人保客户提供保险理赔咨询、协助报案、车检服务、路线导航等服务,并为滞留在快处快赔点处理交通事故及堵塞在高速路口的群众提供泡面、八宝粥、矿泉水、王老吉、纸巾等便民应急物资。

通过本次系列活动的开展,为广大群众提供优质的理赔服务和安全保障,让客户和群众切身感受到人民保险的“温度”,持续提升服务品牌影响力,助力公司高质量发展。

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