邕江之滨，朱槿花下。第20届中国—东盟博览会（以下简称东博会）于9月16日至19日在绿城南宁圆满举办，又一次奏响中国—东盟合作共赢的精彩合唱。作为东博会连续20年唯一主办银行，中国银行充分发挥全球化综合化经营优势，在展会服务、项目签约、配套活动等方面全面助力第20届中国—东盟博览会圆满举办。
金融之力护航 服务承诺落地有声
走进位于国家主题馆内的中国银行展位，百年中行与金融科技的碰撞，为参展客商打造了新奇体验——与AI数字人“中小桂”互动交谈；滚动长卷看百年中行与货币发展历史；互动大屏了解中国银行全球化服务助力高水平对外开放的成就……数字化、智能化的互动体验，吸引了不少客商前来参与体验，慕名而来的客商络绎不绝。“欢迎来到中国银行品牌形象展位！”展台上，中行工作人员热情接待着四海宾客，对接客户金融需求，介绍各区域内的展示内容。
东博会期间，中国银行延续东博会20年主办银行的“服务传统”，依托临时网点、各大场馆内的综合服务咨询点，以及移动智能柜台、ATM机、智能POS机等，打造了覆盖全场馆的立体式金融服务矩阵，服务团队活跃在各大展馆，主动对接展商客商金融服务需求，让他们在会场就能够办理开户、存取款、外币兑换、国际国内汇款等各类金融服务，有效提升了客户体验，得到了众多宾客的点赞。
百年金融品牌 打造数币服务生态
“你好，中小桂，请问什么是数字人民币？”展台大屏幕上，一位穿着壮族服饰的AI数字人，吸引了大家的目光，通过语音识别、自然语言处理等技术，数字人民币中小桂能够与用户进行智能对话，流利的解答着人们关于数字人民币的疑问。
这是中国银行广西区分行将数字人民币作为数字金融赋能本届东博会的创新实践之一，该行还推出了数字人民币红包墙、数币消费等场景体验，助力打造东博会数币服务生态。
“欢迎开通数字人民币钱包，体验数字人民币支付，可在场内享用‘一元咖啡’，抽取数币红包。”参展客商不仅能从展位上体验到了先进前沿的金融科技，还享受到了实实在在的福利优惠。
东博会现场，中国银行正式对外发行“壮美广西”文旅特色数字人民币主题硬钱包，钱包采用卡片形式，融入特殊的安全芯片技术，简洁大方、主题突出，将中行元素和壮美广西元素有机结合，具有较大使用价值和收藏价值。用户在数字人民币APP上开通中国银行数字钱包后，可通过APP主页服务里的“贴一贴”功能，将硬钱包与中行个人钱包绑定使用。
此外，中国银行广西区分行积极部署数字人民币应用场景，布设东博会参展示范区，推广现场商户收单，在东博会会场周边、各大酒店等客商出入、人流密集的地方完成数字人民币支付场景建设，深入拓展数字人民币“衣食住行”的“南宁特色”。
赋能实体经济 推动区域发展提速
东博会不仅仅是10万平方米的展示，场馆之外，中国银行积极兑现金融支持中国东盟开放合作的承诺，为进一步集聚金融资源，服务区域经济发展，助力企业“走出去”，提供中行智慧、中行方案。
在本届东博会签约仪式和会期举办的高层论坛活动中，共组织签订投资合作项目470个，总投资额4873亿元，活动场次、项目数量、投资总额和制造业投资占比均创历届新高。在第15届中国—东盟金融合作与发展领袖论坛上，跨境金融服务平台北部湾港航融场景在论坛上正式上线，这是专门服务西部陆海新通道战略的跨境金融融资场景。近日，中国银行广西区分行成功落地了全区首批“港航融”场景融资业务，通过跨境金融服务平台“港航融”模块为四家企业客户发放总金额超过1000万元人民币的运费融资业务。
此外，在当天的论坛上，中国银行广西区分行还分别与广西北部湾投资集团有限公司、广西水利发展集团签署战略合作协议。根据协议，中国银行将为广西北部湾投资集团有限公司提供600亿元的金融支持，内容涵盖账户结算、代发薪、现金管理平台、债券承销等全方位金融服务；将与广西水利发展集团开展多层次、全方位的合作，实现强强联合，共同推动水利基础设施建设，为巩固拓展脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴战略提供金融支撑，为环北部湾地区经济社会高质量发展提供水利安全保障。
和合共生，再启新程。第20届东博会的举办将标志着中国—东盟合作从“钻石十年”走向“镶钻成冠”新时代。中国银行也将充分发挥东博会连续20年唯一主办银行的服务优势，为中国—东盟企业开拓市场提供全面的金融服务，为构建更为紧密的中国—东盟命运共同体贡献金融力量。（黄彩晖）
