近日,2022年广西保险行业职业技能竞赛在南宁落幕,经过激烈角逐,中信保诚人寿广西分公司获得多个个人及团体奖项。其中,企业培训师参赛队伍获得团体一等奖;客户服务管理师参赛队伍获得团体优秀奖;中信保诚人寿广西分公司获得“2022年广西保险行业职业技能竞赛最佳组织奖”;柳翎获得企业培训师竞赛个人二等奖;温国琳、彭金鹏获得企业培训师竞赛个人三等奖;覃秀凰、刘媛媛、戚雯婷获得客户服务管理师竞赛个人优秀奖。
参赛选手合影。中信保诚人寿广西分公司 供图
中信保诚人寿广西分公司在本次竞赛中,派出客户服务管理师、企业培训师两支参赛队伍,共6名选手。从接到比赛通知开始,参赛选手便进行全面、系统的准备,经过反复讨论、研究和提升学习,两支参赛队伍在理论知识比赛中脱颖而出,双双入围实际操作比赛。实操比赛当天,必答和挑战两轮知识问答,展示公司参赛选手扎实的专业理论素养;情景展示环节展现公司参赛选手在礼仪规范、专业流程、专业话术及应变能力等方面均具有较高的专业水平。
广西保险行业协会为落实建设知识型、技能型、创新型劳动大军,弘扬劳模精神和工匠精神,激发广西保险业一线人员学业务、练技能的热情,提升保险行业从业人员的服务效率和服务质量,促进广西保险行业适应市场发展新变化,特举办行业职业技能竞赛,这是中信保诚人寿广西分公司两支参赛队伍连续三届双双入围实际操作比赛,并取得荣誉。
中信保诚人寿广西分公司将以本次竞赛为契机,树立优秀典型,呼吁分公司员工以获奖队伍、选手为榜样,不断增强业务知识水平和实务操作能力,全面提升分公司员工的专业技能和服务能力,推动分公司卓越发展。(韦晓玉)