农行钦州分行认真贯彻落实新市民金融服务工作部署要求，积极履行金融为人民服务的职责，牢固树立金融为人民服务意识，着力聚焦新市民群体金融服务工作，多措并举推进新市民金融服务。
聚焦基础需求，优化新市民金融服务基石。该行积极对接职业学校、高等院校、建筑领域、制造业工厂等新市民较多的领域，主动上门服务，其中面向建筑领域务工新市民发行桂建通卡共计8580张，并主动减免工本费、年费、短信服务费、ATM跨行取现手续费等多项费用。同时根据不同新市民群体需求，提供银利多、惠农理财产品等具有专属增值性的金融产品，提供信用卡“办卡、用卡、绑卡”快捷服务，开展“浓情新客礼”“美食半价”“浓情相伴”等多重信用卡优惠活动，向新市民提供多样化、暖心服务，提升新市民群体生活品质。
聚焦普惠金融支持，助力推动新市民创业就业。坚决贯彻落实监管部门以及总分行党委关于普惠金融发展的决策部署要求。积极推广“随借随还”模式，切实降低小微企业融资成本。截至11月末，该行为非钦州籍新市民累计投放个人非“三农”普惠贷款128笔，共3928万元。同时坚决落实减费让利政策，为33家小微企业减免费用，总金额共17.43万元。
聚焦信贷服务支持，满足新市民购房安家需求。该行重点围绕新市民住房安居等方面强化线上线下服务，建立新市民信贷服务专业化体系，扩大个人住房按揭贷款覆盖面，进一步加大新市民住房贷款的支持力度。截至11月末，该行累计投放新市民住房按揭贷款6.13亿元，切实做好服务新市民住房安居金融服务。
发挥专业优势，提高新市民保险服务水平。该行持续发代理保险专业优势，采取保险沙龙、产品宣讲等形式，向新市民提供包括重疾险、个人意外伤害医疗险、住院医疗险等多种产品知识宣传，同时以多样化的保险期限、保险金额、交费方式，满足个性化保险需求。
加大宣传力度，提高新市民风险防范意识。该行多次组织宣传团队进校园、进社区、进企业、进村屯、进建筑工地，针对即将毕业大学生、进城务工人员等开展防欺反诈、防范非法集资等宣传教育，将金融知识和相关金融政策主动送到新市民身边，帮助其加深对金融产品服务的了解，提高财富管理意识及个人客户风险防范意识，增强防欺反诈能力。截至目前，该行已开展宣传56次，共发放宣传折页11500份。（杨卫震）
