女子装修抢了“限量名额” 交钱后发现问题多多退钱难

一审  法院认为合同有效，判女子败诉

由于双方无法达成一致，苏女士便将塞纳四季公司公司诉至上林县人民法院，要求确认合同无效，退回2.5万元。

塞纳四季公司辩称，该公司与苏女士签订了《塞纳春天互联网家装合同书》，该合同成立并已经生效。在签订合同时，该公司提供了很多材料给苏女士看，之后还和她建立了微信服务群，双方通过微信沟通，苏女士也参观过该公司。

上林县人民法院认为，该合同依法成立，并具有法律约束力。至于苏女士提出的格式条款问题，并非所有的格式条款均为无效条款，格式条款并非合同不生效的理由，苏女士要求退还2.5万元于法无据，不予支持。

二审  改判装修公司退钱 她拿回1.5万

一审败诉后，苏女士上诉至南宁市中级人民法院。该院认为，经审理查明，塞纳四季公司与苏女士签订的家装合同，是双方当事人的真实意思表示，合法有效，双方应恪守履行。合同签订后，苏女士依约支付了2.5万元，塞纳四季公司自认其中的1000元是定金，2.4万元是预付款。该公司对涉案房屋进行了测量并给出了设计方案，苏女士在微信沟通中对设计方案提出异议，要求退还已预交的2.5万元，实为解除双方之间的承揽合同关系。

在诉讼过程中，2022年5月，苏女士已对涉案房屋自行装修，涉案合同已无继续履行的必要，故对涉案合同予以解除。虽然塞纳四季公司没有实际进场装修，但已实地测量并给出设计方案，不能完全支持苏女士的主张。

今年6月10日，南宁市中级人民法院作出判决，撤销一审判决，改判塞纳四季公司退给苏女士1.5万元。

有业内人士指出，不少装修公司都会有这样的销售策略，即宣称“推出样板房征集活动，零利润装修”，条件是允许装修公司带客户来参观，名额有限，以此动员客户快速签单。其实，“限量样品房精装名额”只是噱头，“零利润”是不可能的，这种活动通常漏项很多，后期增项不会少。