当前,国家加快构建新发展格局,推进新时代西部大开发形成新格局,深入推进西部陆海新通道建设,广西拥有独特的区位优势,战略地位更加凸显;广西是有预期、有未来的地方,发展优势突出、发展潜力巨大,高质量发展其时已至、其势已成。2022年是党的二十大召开之年,也是人保集团卓越保险战略和“十四五”规划实施的第二年,作为广西寿险市场发展的一支重要力量,人保寿险广西分公司将坚持以服务国家战略为导向,积极主动融入广西经济社会发展大局,高度重视服务实体经济发展,发挥社会稳定器、风险减震器和经济助推器的功能作用,践行“卓越保险战略”,重点围绕“六大战略服务”,推动公司高质量发展,持续为广西经济社会发展提供多元化、全方位的保险服务。
人保寿险广西分公司大楼。人保寿险广西分公司 供图
服务国家战略,培植长期发展基础。全面落实关于“引导金融机构加大对实体经济特别是小微企业、科技创新、绿色发展的支持”的重要要求,坚持“跳出保险做保险”的发展思路,把日常经营管理工作放到大局中思考、定位和筹划;坚持跟进研究区域发展规划和政府工作报告,围绕区域经济社会发展趋势和工作要点,多维度、多层次探索政府与公司的利益共鸣点,扩大政保合作面;维护好与政府部门的常态化工作交流机制,将公关走访升级为专业咨询输出,努力把保险装入政府社会治理的“工具箱”,持续巩固和提升政保领域传统优势。
响应客户需求,增强业务拉动能力。坚持“做有温度的人民保险”的发展目标,紧盯关键项目,持续完善项目管理模式,重点关注项目的投入产出比。顺应客户个性化、高品质、体验式消费的内在要求,积极参与“桂惠保”项目,努力升级产品和服务,赋能客户价值主张的新发展,为八桂大地广大人民群众提供经济适用、方便快捷的普惠性保险服务。不断优化客户服务界面和服务流程,提高客户需求的响应速度和响应质量,推动市场影响力和美誉度持续提升,提高公司可持续发展能力。
中国人保寿险广西分公司精彩亮相第18届东博会。人保寿险广西分公司 供图
注重价值导向,提升业务发展水平。通过实施高端寿险销售精英培育项目,加强寿险销售人员能力建设。顺应代理人监管的改革方向,坚持高甄选要求、高培养标准、高专业能力,瞄准社会各界精英,吸引具备专业技能、销售与管理能力的高端人才, 在培训、激励、团队建设上配套专属政策,批量培育高留存、高产能、高素质的“三高队伍”。坚持专业化发展之路,以推进“磐石计划”为抓手,打造推广符合中心城市市场特点的队伍发展体系,建设“卓越强军”队伍。以价值为导向优化构建多元渠道,在个险渠道之外,深化与银行长期稳定战略合作,提升银保价值创造能力。加强互联网渠道发展,强化“后疫情”时代对消费者连接服务能力,积极打造适应互联网业务发展、贴近客户需求的互联网寿险产品体系,搭建数字化智慧营销体系,提升业务保费规模及比例。
强化创新驱动,科技赋能保险模式。坚持“保险+减损+赋能+理赔”的发展方向,紧盯客户需求,以保险为纽带,以科技为手段,从提供产品及服务,转向为客户提供价值链解决方案,将增值服务向上下游不断延伸,尝试打造“保险+”生态圈。
坚持依法合规,防范司法案件风险。压实各级机构党委班子责任,前置合规防线与业务一线有机融合,三道防线协同发力,严防群体性事件和舆情风险。进一步加强合规风控队伍建设,选优配齐合规检查岗、风险管理岗人员,打造专业化合规风控队伍,在全辖确立“纪严于法、纪在法前”的鲜明导向。
全面从严治党,加强基层组织建设。切实强化党委领导作用,持续强化正风肃纪,驰而不息推动公司基层党组织全面进步、全面过硬。(蒋凯)