2021年9月10日-13日，第十八届中国—东盟博览会在广西南宁市成功举行，本届博览会以“共享陆海新通道新机遇，共建中国—东盟命运共同体”为主题。华为作为主要参展单位之一，依托在联接、云、AI、大数据等领域的技术优势，不断与行业应用深度融合创造新的价值，助力千行百业的数字化转型和智能升级。
在本届东盟博览会上，华为以“把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界”为主题，精心搭建了内容丰富的展台。围绕数字生态新探索、智慧生活新体验、数字经济新动能、数字社会新发展、智慧办公新高度五大板块进行展示，面向与会嘉宾展示了丰富的行业数字化转型实践经验和多彩的智慧生活新场景，助数字广西迈向高质量发展，驶入孪生新未来。
数字生态新探索
“绿水青山就是金山银山”的观念深入人心，华为致力于用创新的ICT技术保护森林和物种栖息地。在东盟，华为联合伙伴使用AI技术守护菲律宾巴拉望岛热带雨林的生物多样性，通过在热带雨林安装“森林守卫者”监测系统，利用联网的移动设备和华为云AI技术，实时监测并进行AI识别雨林中人类活动的声音，阻止巴拉望五个保护区内的非法采伐和偷猎。科技守护雨林展区现场吸引诸多媒体关注和报道。
智慧生活新体验
HarmonyOS是新一代的智能终端操作系统，为不同设备的智能化、互联与协同提供了统一的语言，为消费者带来简捷、流畅、连续、安全可靠的全场景全新交互体验。搭载HarmonyOS的设备在系统层面融为一体、形成“超级终端”，让设备的硬件能力可以弹性扩展。华为在广西的全屋智能授权体验店已经在江南万达开业，首家华为智能生活馆也定档国庆在盛天地开业，为大家带来更多的HarmonyOS的体验场地。
数字经济新动能
5G智能制造，5G、云、AI助力钢铁行业构建智能工厂：钢铁行业整体数字化水平偏低，面临产能升级，降本增效，改善员工作业环境等诸多挑战。智慧钢铁解决方案通过5G、云、AI能力加持，助力钢铁行业实现生产智能化。以柳钢为例，已落地多个5G、云、AI应用，包括焊缝“云眼”质检、固废云识别、5G智慧天车等。通过一系列5G智慧钢铁改造将给柳钢带来上亿云的效益提升及成本节省。比如5G智慧天车，效益提升33%，每年节约成本1000多万；5G预测性维护，AI模型提前发现钢铁生产关键设备运行故障，保障生产连续性，综合效率提升41%。
华为智能云联络中心是华为面向运营商和政企客户，能支持语音、文字、视频等全渠道、一站式客户服务平台。华为智能云联络中心在传统语音呼叫中心应用基础上，进一步增加语音/语义识别、自然语言处理、4G/5G VOLTE视频、IoT等前沿技术，并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通、安平等行业客户服务领域的沉淀，为客户构建全流程智能化客户服务体系，助力客户提升客户服务水平和服务效率。
华为云助力北港数字化转型，数字化运营助力陆海新通道：数字化转型已经成为了各行各业的发展趋势，数字化运营逐渐成为企业高质量发展的新引擎。以北港为例，通过将港口、物流、新材料等26个不同系统的数据进行汇聚，通过数据治理构建清洁、融合的数据底座共享，支撑船、箱、货、场、人的全业务数字化运营。钢卷生产可视：订单生产周期平均同比降低 23%；防城港、钦州、北海三港协同集装箱流转效率提升；陆海新通道动态跟踪多式联运：2021年上半年上行（钦州锚地到重庆场站）平均周期减少0.9天。
