刚买的奥迪是“跛脚车” 进汽修店后车主“噩梦”开始 (2)

　　分配阀上并没有奥迪的标志。

　　然而，更换了新的分配阀后，车子没多久又“跛”了，而且是在他去深圳的路上。龙先生只得在当地修车。而那家修理厂的师傅告诉他，装在他车上的分配阀并不是原厂的，因为上面根本没有奥迪的标志。

　　龙先生只得再次更换了分配阀，还换了其他相关零件，此次修车总共花了上万元，但车子的“跛脚病”依然没有根治。

　　回到柳州后，龙先生拿着那只没有奥迪标志的分配阀找到汽修店，向店家索赔。但遭到店家拒绝。龙先生于是向市场监管部门投诉。

　　市场监管部门调解获得部分补偿

　　在市场监管部门工作人员调解过程中，汽修店提供了那只分配阀的进货单、海关报关单等材料，证明该分配阀确实是从德国正规厂商进口的。汽修店负责人张先生表示，该分配阀虽然没有奥迪的标志，但确实是奥迪指定供应商的产品。张称，在业内均称这样的配件为原厂件。

　　分配阀上并没有奥迪的标志。

　　张还说，龙先生在车子出现故障时，应第一时间通知他们，即使他们无法赶赴现场维修，也应在该店认可的前提下进行维修，但龙先生却私自找维修店维修，这无法证明他们安装的那个分配阀有问题。龙先生以此为由索赔，他们不能接受。

　　据了解，汽修行业通常认为，带有车辆品牌标志的配件为原厂件；由整车厂的配套厂商生产，不带车辆品牌志的配件只能称为正厂件。

　　市场监管部门工作人员指出，双方在此纠纷中，各自都存在有过失，经过艰难调解，汽修店同意向龙先生支付1000元作为补偿，双方握手言和。

　　配件纠纷虽已解决，但龙先生车的偶发“跛脚”毛病仍未治愈，目前，他仍在为自己的爱车求医而奔走。