奋楫搏浪 勇立潮头——建信人寿广西分公司召开2021年工作部署会

2020年是建信人寿广西分公司开门做业务的第一年，尽管起步晚，但始终坚持“保险姓保”的经营理念，严格按照监管要求，扎实开展经营业务，较好完成全年工作目标。

2021年是“十四五”开局之年。新的起点，开启新征程。作为年轻的保险公司，站在新起点上，更需凝聚共识，精准施策，才能在“十四五”开局之年实现发展的新突破。

乘风蓄力 向基层延伸服务触角

党的十九届五中全会明确提出：优先发展农业农村，全面推进乡村振兴，全面实施乡村振兴战略。

2021年，建信人寿广西分公司将积极响应党中央和总行、总公司党委决策部署，主动联合母行，充分发挥保险保障作用，加快分支机构的设立，延伸服务半径。全面提升自身乡村综合金融服务水平，为母行县域客户做好服务，精选出适合县域和乡村的保险产品，通过金融服务下沉，达到获客、粘客的目的。

同时向总公司申请研发更多适合县域乡村的产品，加强针对县域和乡村市场的产品匹配，增强业务团队的乡村综合金融服务能力，促进县域和乡村业务增长，借助“乡村振兴战略”东风，实现母子协同更快更好发展。

强化责任担当，认真贯彻落实中央、自治区以及监管部门关于 “六稳”“六保”工作各项决策部署，积极响应政府和集团抗疫举措，持续做好疫情防控工作。发挥保险资金优势，主动融入建行“普惠金融”服务平台，聚焦社会民生薄弱环节和痛点问题，持续扩大普惠保险覆盖面，借力集团数字化经营成果，深入推进数字化经营，全面融入集团数字化经营战略，持续升级并固化“线上线下融合互动”的OMO业务模式，建立精准营销常态机制。

精准施策 提升专业化经营水平

2021年，建信人寿广西分公司将继续坚持深耕期缴、优化结构、提升价值大方向不动摇，坚持向高价值业务方向走，不断夯基础练内功，在经营上向市场先进保险企业看齐。坚守“三个规律”，坚持保险行业发展规律，坚持银行系公司发展规律，坚持现代企业发展规律，充分发挥保险保障特色。

与此同时，还将借助建行优势，实施精细化管理，以客户为中心，客户体验与客户价值为导向，完善专业化经营机制，完善客户经营体系，提升客户经营能力，建立个人客户与团体客户的分级体系，提供差异化增值服务，形成引客、触客、获客、活客、留客闭环，形成以客户需求驱动业务的发展机制。

进一步优化资源配置，强化成本费用管控。根据渠道特点，优化基础管理工作，强化队伍销售技能和客户服务能力，优化人才选拔和培养机制，提高干部人才的政治素养、理论水平、专业能力和实践本领，充实人才储备，进一步搭建好专业人才梯队。

紧盯重点  坚持党建与业务融合发展

2021年，建信人寿广西分公司将紧盯风险合规、党建、业务经营等重点，牢牢抓住党建发展“牛鼻子”，把党的政治优势转化为经营管理效能，实现党建引领业务的高质量发展。

一是持续推进党建工作与作风建设，构建风清气正的政治生态。压紧压实管党治党政治责任，认真落实全面从严治党主体责任，补短板，强弱项，做到党建与业务同谋划、同部署、同推进、同考核。党支部书记履行本公司全面从严治党第一责任人职责，做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办。有效推动党建与业务工作深度融合。

二是全面提升主动管理风险的能力，筑牢风险控制的底板。优化预警研判，严格实施员工行为网格化管理，完善问责体系，推动合规管理融入业务流程，提高操作风险管理能力。

三是以数字化经营为牵引，以银保一体化为基石，深入挖掘客户价值，利用数字化手段，最大程度减低获取新客户的成本。以培训共教为抓手，提升保险专业专注服务能力，以常态销售为基础，精准营销为抓手，固化业务模式，优化客户体验。

“十四五”起航在即。拥抱新时代，踏上新征程，2021年，建信人寿广西分公司定将抢抓机遇，乘势而上，奋力开启高质量发展的新篇章。

（吴子贤）