当前一个尴尬的事实是：社交工具不断升级，年轻人却在“社交降级”。
越来越多的90后、00后认为自己“社恐”。在“青年说”日前发起的网上调查中，参与投票的2532名网友给出了一个惊人的结果——仅69人认为自己没有社交问题，97%的参与者存在回避甚至恐惧社交的现象。同时，越来越多的年轻人“享受”独居独处，依靠手机建构和维护自己的社交网络，在虚拟世界越陷越深。
年轻人的社交恐惧因何而来，如何破解？本期“青年说”聚焦纾解“社恐”青年的心理困境。
人际交往变迁下的社交恐惧
社交恐惧症，在医学上是一种焦虑性障碍，其特征包括处在公共场所或与人打交道时出现显著而持久的害怕等。当下很多年轻人自称的“社恐”，并非达到疾病的程度，而是呈现一种回避社交、抗拒社交的情绪和状态。
年轻人为什么回避或抗拒社交？
首先要看到，在社会快速变迁中成长起来的这一代年轻人，是社交方式变革的亲历者，他们的人际交往注定呈现出新的特点。由易观智库和腾讯QQ发布的《中国90后青年调查报告》显示，90后青年群体已习惯了“自我轴心”式的成长，“孤独”是他们成长过程中难以避免的状态——“他们大部分是独生子女，童年的回忆里就充满孤独的色彩；他们在高楼大厦中成长，忙碌的父母顾不上他们；钢筋水泥阻隔了孩子们的社交机会，他们逐渐习惯了自己玩耍。”
随着城镇化的快速推进，多数年轻人在以“小家庭”为主的社会单元中长大，缺少传统社会交往中诸如亲戚、邻里关系的体验。例如不少90后表示由于亲戚隔阂巨大，不会经常走动：“我们早早为了读书、为了打工背井离乡，与家人尚且有些距离，更别提亲戚交往了。”
与成长过程中单薄的人际交往体验相伴的，是移动互联网时代社会交往本身的复杂化。
场景在泛化，无时不社交。“人可以休息，但互联网是二十四小时运转的。手机里永远有无数个小红点等着打开：群打卡、班级通知、好友寒暄、同学邀约、社团活动……必须一个个认真处理。”在大三学生韩雪的眼中，社交始终与压力相伴。
功能在杂糅，无处不社交。“我们的社交活动太多了，其效率和目的性高到了让人反胃的程度，就连抢一张回家的火车票，也要‘邀请好友来帮我提速’。”网友在调查中反馈道。
在这样的矛盾下，一些年轻人自称“社恐”青年，也就有迹可循了。“社恐”这个标签，更像是他们手中的盾。在真实而焦灼的社交困境下，只好拿起这张盾牌，应对无孔不入的社交压力。
“说社交降级可能有点夸张，从某个角度讲，这也是我们对现实生活的自我适应。”心理学专业学生晓婷说，很多“社恐”青年推崇的新式“社交礼仪”，如用微信讲的小事情就别打电话，能打字说就别发语音等，核心是保持恰当的社交距离，给彼此一点自由轻松的空间。
虚拟社交不是社交恐惧的解药
经历社会变迁的同时，技术的发展正带来全新的沟通方式。从短信到QQ、微信，从论坛到博客、微博，再到抖音快手，不断迭代的社交软件，提供更便捷的沟通选项，并逐渐塑造了这一代互联网原住民的社交习惯。
在现实生活中，很多朋友是难得见到一面的。文章《都市生活的社交障碍：“有空见一面”已是奢侈》描述了这样的现状：同在北京，在东城区的人想和在西城区工作的好朋友见一面，也要讲究“天时、地利、人和”，哪怕对方因工作原因来自己公司楼下办事，也可能因为手头有事没顾得上去碰个面。
在网络世界中，交友则不受时空限制。社交软件一秒钟即可把一个陌生人“加为好友”。即使线下不见面，社交媒体中也互动频繁，看似好不热闹。“就像在游戏里，人物的武力值、防御值等有不同的方式补充，社交也是一样的。当面聊天加成多一点，手机聊天加成少一点，但成本小啊！各个软件聊一圈儿，我的社交值也能补满。”在互联网公司就职的小辉工作很忙，朋友组的饭局经常赶不上，但他有自己的一套交友办法。
据统计，我国目前独居青年超过2000万。线下独处、线上“热闹”成为常态。《2020独居青年生活洞察报告》显示，64.83%的被调研对象选择通过社交软件结交新朋友，线上交友是不少独居青年们缓解孤独的“必选项”。
然而，线上社交能成为“社恐”青年的解药吗？答案可能正相反。社会心理学家雪莉·特克尔曾提出“群体性孤独”的概念：“大家都熟悉这样的场景：家人在一起，不是交心，而是各自看电脑和手机；朋友聚会，不是叙旧，而是拼命刷新微博、微信；课堂上，老师在讲，学生在网上聊天；会议中，别人在报告，听众在收发信息。”她认为，所有这些现象都可以归结为“群体性孤独”——我们似乎在一起，但实际上活在自己的“气泡”中。我们期待他人少，期待技术多。
虚拟空间里不间断的联系，反而让人陷入更深的孤独。要打破这个循环，唯有让大家更好地“在一起”。“要主动参与线下面对面的交谈，以此来弥补线上交往由‘身体缺场’所带来的不足，用真正的‘在一起’来疗愈孤独的人群，建立更好的生活。”中山大学马克思主义学院教授林滨在《“群体性孤独”的审思:我们在一起的“独处”》中这样说。
“今年的春节因疫情延长了。在外求学工作时只能用视频跟家人交流，这次回家与父母打着牌、泡着茶、聊聊小时候，让我感受到了更真切的亲情支持。”90后女孩小意说，有时正是这种平淡的相处，才让我们重新发现并珍视现实中的互动与连接。她已决定多在真实世界中和朋友相处。
摆脱惯性，突破社交“茧房”
当群体孤独成为舒适区，面对一波又一波新的虚拟社交浪潮，一些年轻人愈加舍不得走出来面对现实。
“现代人的空闲时间有相当一部分被智能手机、平板电脑占据了。每天花数小时甚至十数小时在电子屏幕上，感觉时间过得飞快，而且有种‘放不下’的感觉，留给现实生活的注意力资源自然就少了。”这样的感受越来越普遍。
虚拟社交以其低成本、全时段的特点，正成为回避真实社交压力的“温室”。当前，陪伴类App增长趋势越来越明显，语音聊天室、游戏陪练等付费型陪伴App大量出现。有网络社交需求的年轻人只需手指一点，便可购买陪聊项目。
传播学中有“信息茧房”的概念，是说人们获取信息会习惯性地被自己的兴趣所引导，从而桎梏于像蚕茧一般的“茧房”中。在社交领域，当代年轻人似乎也正陷入一个“茧房”中，不愿走出交友舒适圈，形成越回避社交、越不会社交的循环，将自己的生活禁锢于狭窄的空间里。
“我拒绝社交的那两年，没有交新朋友，活得格外自我，却又真的丢了自我。”网友雷艺甜曾有“社恐”的经历，后来她发现，人与人的真心交往，才是治愈不开心的良药。
“我们还是要努力，去敞开心扉和怀抱，去接触去感知这个让人爱恨交织的世界。对于社交恐惧症患者来说，这有点难，但是从孤独里挣脱出来，我们才能得到乐趣、人情，还有爱。”她说。
像雷艺甜这样突破社交“茧房”、勇敢走向现实社交的年轻人，逐渐多了起来。
雪莉·特克尔提出，应对群体孤独的办法，是朋友、亲人要更多地坐在一起，面对面谈话、讨论。对“社恐”青年来说亦是如此。逃避社交只是一时的，只有迈出从舒适走向未知的那一步，触摸真实社交的复杂和温暖，才能把自己的生活道路越走越宽。（记者 李丹阳）
