梧州零距离网-西江都市报讯(记者 朱元冬)6月4日,市文明办和梧州银保监分局在新兴三路的农信社、农行、建行等银行网点开展创建全国文明城市观摩活动,以进一步完善银行网点“创城”服务标准。
在一些银行网点观摩时,与会人员看到文明公益广告灯箱悬挂在显眼处,LED电子屏幕滚动播放“创城”标语,并配备有垃圾分类设施,网点内外干净整洁。这些网点都能按照“创城”规范要求逐一落实各项工作,同时完善各类投诉流程和服务标准,及时处理市民投诉并做好反馈工作。
梧州银保监分局有关负责人表示,今后将会继续组织各银行开展“创城”观摩活动,进一步完善相关工作,以更好的服务和更规范的行业标准迎接自治区测评,为梧州创建全国文明城市出一份力。