国庆节后，一家位于临桂香樟林步行街二楼、名为“奥乐奥新一代乐教园”的小型游乐园突然关门停业，办了卡的会员们眼看着店内的物品被陆续搬出，却无法联系上相关负责人。游乐园停业接近一周，仍没有人出面解释此事，看到房东贴出了招租启事，大家不禁慌了神。16日，记者对此进行了采访。
经历：办卡消费一小半 乐教园突然关了门
今年5月，市民王女士在香樟林步行街二楼的奥乐奥乐教园给孩子办了一张会员卡，乐教园主要提供一些儿童游乐设施，像泡泡池、滑梯、小城堡、迷宫之类的。
“交150元，说可以让孩子玩20次。”王女士说，前前后后大概玩了不到十次，过完国庆节后她发现，乐教园突然不开门了，而到了10日左右，她看到店内的东西也好像在一点点的往外搬，不由得有点意外。
王女士说，办卡时店方只是让她在本子上简单登记了孩子的名字和联系电话，没发会员卡，每玩一次，工作人员就会在本子上记录一次，现在乐教园关门了，她也不知道该找谁。
记者注意到，王女士的遭遇并非孤例，在一篇与“奥乐奥”乐教园关门有关的公众号文章下，读者纷纷留言：“我也办了20次，没玩几次就关门了”、“我也办了20次卡，才玩了8次”……
大家告诉说，平时去消费时只有一个年龄稍大的工作人员在看店，也没有老板电话，现在乐教园突然关门，他们真不知道该联系谁解决这个问题。
现场：店内物品陆续搬出并清卖
16日上午，记者来到该店，只见偌大的乐教园铁栅门和玻璃门紧闭，旁边还贴有房东招租的信息。透过玻璃门看进去，各种各样的儿童游乐玩具散了一地。墙上还贴有写着“月卡100元、季卡360元、半年卡500元”的公告。
记者在店门口待了一会，一名男子从店内拉开门让记者进入。“这两天来了很多人来问了，但我只是个打工的。”男子表示，他是店老板喊来清理店内物品的，之前已经清理过两天了，估计再清理一天就差不多了。店里的东西能拉走的会被卖掉，拉不走的只有丢在店里。男子还说，老板也没有给他工钱，但卖掉杂物的钱可以归他所有。
记者在乐教园收银台看了看，发现除了一些没有填写信息的小卡片外，还留有一本会员登记册。册子里登记了几十名消费者的消费信息，消费时间从去年一直持续到今年上半年。
记者询问男子能否提供店老板的联系方式，男子说他也不知道该怎么联系老板，是别人叫他过来的。
负责人：暂时没钱退卡 将联系别家转让会员
当天，记者根据门口的招租启事联系上了乐教园的房东王女士。王女士说，乐教园确实不做了，她已经在找下个租房者了。“本来签了6年的租房合约，结果做了一年就做不下去了。”王女士说，乐教园还欠了她半个月的房租没交。
记者根据王女士提供的信息联系上了乐教园的两名股东。一名汤姓女股东告诉记者，乐教园停业前2个月已不再接收新会员。据初步统计，停业前还没有用完卡的会员有一百多个人。停业前没有及时的告知会员，确实是店方的疏忽。苏姓男股东则告诉记者，乐教园经营困难一方面是房租太高，另一方面是生意不好，在跟房东沟通降房租无果的情况下才停了业。
两名股东告诉记者，因为乐教园在经营期间亏损了三十多万，会员们退卡退费的诉求确实很难实现，目前他们正在积极和别的游乐场进行沟通，希望能将会员们转入新的游乐场供大家完成消费，如果有新消息，会第一时间和大家沟通。
16日中午，二塘工商所的工作人员表示，他们目前还没有接到消费者关于“奥乐奥”乐教园的相关投诉，不过会关注此事，如果接到投诉后会安排工作人员介入调查处理。
当天，会员们表示，希望乐教园能尽快提出解决问题的方案，大家也会通过向相关部门投诉举报、走司法程序等方式维护自身权益。(记者高磊盈)
