南宁东站迎来客流高峰。记者 宋延康 摄
3月1日，记者从中国铁路南宁局集团有限公司了解到，元宵节后南宁两大火车站将迎来务工人员和学生返程客流高峰，目前南宁至北京、上海、广州的车票紧俏。为了满足旅客出行需求，3月起广西铁路将每天加开、重联旅客列车41列，南宁火车站和南宁东站还设置了务工人员和学生购票专窗。
务工流和学生流将叠加出行
昨日记者在南宁东站看到，候车大厅人头攒动，许多旅客拖着行李箱准备乘车，站内人虽多，但秩序良好。中国铁路南宁局集团有限公司南宁车站副站长杨春秀介绍，春节过后南宁两大火车站客流出行较为集中，主要以学生流及务工客流为主。预计在3月3日—6日出现客流高峰，最高峰日预计发送旅客11万人次，其中南宁火车站4万人次，南宁东站7.2万人次。
其中，节后学生客流主要流向北京、武汉、长沙、成都等高校聚集地，区内主要流向柳州、桂林、北海等方向。务工客流主要集中在广州方向及华东方向，广州方向务工客流主要乘坐动车组出行。目前上述方向元宵节前后的车票非常紧俏，G2911、G2913、G2915次等往深圳的高铁发送量较大。华东方向务工客流出行主要以普速列车为主，T82、T26等车次发送量较大。
加开、重联旅客列车41列
为满足旅客出行需求，广西铁路从3月开始每天加开、重联旅客列车41列，主要安排在南宁、柳州、桂林往广州、成都间运行，日均增加始发运能3.4万位。
客流高峰持续，南宁两大火车站已经做好应对措施。一方面，车站开足售票、退改窗口，南宁火车站和南宁东站均设置了务工人员和学生专窗；另一方面，车站还加大设备巡检力度，特别是确保电梯、饮水机、电子显示屏等设备正常运行，在客流高峰时段，还在电梯入口处等关键位置安排人员值守，疏导客流，引导旅客安全乘梯。
南宁东站还开通了便民托运服务，旅客可拨打中铁快运联系电话或到指定区域托运不便携带的大件行李、土特产礼品等；南宁火车站和南宁东站每日共增派30名科室干部和40余名志愿者协助运输组织，确保旅客乘降安全有序。
此外，针对近期21时后客流到达集中的情况，中国铁路南宁局集团有限公司还在梧州南、钟山西、桂平、钦州东、全州南等26个郊区车站建立公铁客流日常对接微信群，主动将每日21时后到达客流的情况报送当地公交公司，每天按点增加夜间接驳公交90多个班次，确保夜间到达的旅客“最后一公里”出行无忧。
看清票面乘车站避免误乘
近段时间，常常发生旅客未看清发车车站而走错站的情况，如南宁市有南宁站、南宁东站、南宁西站，很多旅客混淆。
南宁两大火车站提醒旅客要提前规划好行程，为市内交通、取票安检、实名制验证预留充足时间，同时看清楚车票上的出发站，避免跑错车站。旅客出门前要整理好所带的行李物品，最好在携带行李上挂上醒目的标记物，以免被错认误拿。一旦发生物品遗失，可拨打12306或报警求助，铁路部门及铁路警方将尽力帮助寻找。
跨零点乘车的旅客需注意发车时间。如果乘车时间在夜间零点后，请务必在前一日赶往车站乘车，以免耽误行程。例如：车票票面信息为2018年3月1日00:29开车，则应于2月28日24时前到达车站候车。（记者 冯晓华）
