今年第1号消费提示：提倡品质消费 欢度祥和春节

　　□ 廖开军

　　2018年春节即将到来，购物、餐饮、旅游等将迎来消费高峰，市消费者权益保护委员会根据分析节日投诉特点发现，上述消费活动正成为节日消费投诉的热点问题。为确保广大消费者度过一个欢乐祥和的春节，倡议消费者理性、节俭、文明、健康欢度春节，特发布2018年第1号消费提示：倡导品质消费，欢度祥和春节。

　　一、警惕高返还预付消费背后的风险。

　　接近春节，是预付消费推销旺季，一些不良商家以高额折扣或返还诱惑消费者，不与消费者签订合同，不明确双方权利义务，事后以“解释权归××公司”、“春节前不能使用”和“节假日除外” 限制使用条件等种种不平等条款损害消费者合法权益。为此，提示广大消费者和经营者：（1）在进行预付消费交易时，请按新《广西消费者权益保护条例》（以下简称《条例》）的规定签订合同，明确双方权利义务以及争议解决方式，涉及消费者重大权益的条款必须特别说明；（2）营业执照核准登记之日起未满6个月的经营者，不得发售预付费消费卡；（3）预付消费凭证金额不得超过法律的规定（企业法人单张记名预付消费金额不得超过5000元，不记名不得超过1000元;其他经营者单张记名预付消费金额不得超过2000元，不记名不得超过500元）。

　　二、订餐、用餐要明白。

　　节日前后是家人、亲友、同学、同事聚餐消费的高峰，为了避免“天价虾”等不明白消费现象，消费者在订餐、用餐时，要尽量选择口碑好、自己熟悉、诚信可靠的餐厅。要弄清菜品的名称、内容、规格、价格和各种相关服务。餐饮业经营者要严格按照新《条例》的规定，以清晰明确的方式向消费者明示菜品、商品、服务的价格、数量和规格。对消费者选定的菜品、商品、服务及其价款应当预先经消费者签字确认，否则，消费者可以拒付相关费用；未经消费者确认发生争议的，将按照有利于消费者的原则处理。餐饮业经营者应当为消费者提供符合卫生标准的餐具。提供收费的卫生餐具应征得消费者同意。