广西"网上政务":"互联网+"推动政务智慧化转型 (2)

一站式平台让百姓少跑腿

“如今，投递招投标材料，公司注册商标不需要跑腿了，上政府网动动手指就行了！作为一名教师，我也不用像以前那样到教务处去选课了，通过校园网就可以了！互联网带来的办事效率提升是显而易见的！。”魏敦友认为，互联网+观念诞生后，带来了革命性的变化，也给百姓生活带来了翻天覆地的改变。

“目前来说，‘互联网+政务服务’最有可为的是民生服务领域。近年来，政府与互联网企业的合作治理更加深入，政府引入优质社会力量‘协同治理’的优势也越来越明显。”蒋慧认为，政府从最初依靠IT企业的技术力量搭建电子政务系统平台，到与互联网企业合作开设政务服务APP，为老百姓提供了更多的社会增值服务，在许多大城市，“互联网+城市服务”民生平台建设已经初见成效。

两位专家认为：“网上政务”的诞生与发展，让政府从管理者的角色转变成了服务者的角色。目前广西的网上政务逐步扩大到行政审批、税务、交通、医疗、社保、社区服务等诸多领域，大大简化了办事流程，有效地提高了服务效率，逐渐实现了“让数据多跑腿，让百姓少跑腿”。

“新闻+政务”模式让主流声音更强势

“主流媒体广泛联系各阶层，话语权更强，可以改变民众的心理结构和行为方式。”魏敦友认为，要想进一步扩展网上政务的覆盖范围和宣传途径，离不开媒体的助力，“同时，媒体也应该主动作为，引导政府向良性的方向发展。”

“民众如何更好的了解网上政务？靠的是媒体！”蒋慧说，“媒体应该抓一些网上政务方面的优秀案例，多进行正能量的宣传，让民众更了解政府。”

由广西日报传媒集团打造的“广西云”融媒体生态系统包括新闻舆论引导与意识形态管理、政务信息公开、智慧民生服务的“新闻+政务+服务”三个平台，为广西网上政务的发展贡献了举足轻重的力量。

两位专家认为：政府是有边界的，媒体却是开放的。“广西云”融媒体生态系统正在为政府和民众架起一道沟通的桥梁，巩固壮大了党的主流思想舆论阵地，一个全区性的“党网+政务网”一体化网群正在形成。