罗志华
世上最遥远的距离是飞机在等你登机,你却过不了安检。11月1日晚,一名手持机票姓名为“头痛脑壳晕”的长沙网友,在三亚眼睁睁地误了航班,只因当天他用绑定微博名的订票软件买了这张奇葩机票。2日,涉事的奥凯航空就此公开致歉。(相关报道见本报今日A1叠23版)
乘客按照操作程序、通过微博账号进行订票,系统却识别并记录了他的微博名。这首先说明订票系统存在漏洞,并且缺乏及时核对和补救的措施。可见,“头”先生误机,理应由涉事的航空公司负责。
另一方面,系统之所以出错,也与微博名、微信名、QQ名等网名使用频率越来越高有关。事实上,此次不仅系统“抓错”了名字,就连机场广播不也直称这位先生为“头先生”吗?奥凯航空的致歉声明,不也称呼其为“尊敬的头痛脑壳晕先生”吗?
玩网络社交、微博、微信的人,都会有一个甚至多个虚拟的网名,这些网名也时常渗透进真实的生活当中。许多网络QQ群都会组织一些活动,比如徒步、结伴旅游、聚餐等,网友们在一起都以网名相称。网名俨然已成人们的第二“姓名”。
但网名向现实生活渗透后,也产生了不少问题。在赵丽蓉和巩汉林表演的小品《如此包装》中,结尾的签名“麻辣鸡丝”让人们捧腹,但这样的笑话,或许真会成为现实。而此次“头”先生误机一事,也是网名使用失范的典型表现。
可以预见,随着网名的使用率增加,网名使用失范的现象只会越来越多,“头”先生的类似遭遇可能越来越常见。但问题是,人们如何使用真名,有严格的规范,但对于网名的使用,却缺乏相应规范。网名使用是否需要规范、如何规范,怎么防止其以假乱真、以虚充实,造成虚实名称之间的混乱,这些问题都值得思考。