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让人绝望的官网

辽宁 张兮兮/漫画

□浙江 王军荣

近日,有网友在“射阳大写真”的网站上发帖,称江苏盐城射阳县交通局的官网一年多都没有更新信息。更离奇的是,这4年来,群众向局长信箱投送的投诉和咨询类近两百封邮件竟然没有一条是审核通过,被网友称为“最让人绝望的官网”。(据《扬子晚报》4月27日报道)

政府网站在许多官员看来,只是摆设。不建不行,毕竟上级部门有要求;建了,则麻烦多多,不仅要投入,而且还要将信息公开出来,特别是老百姓的投诉和咨询太多了,应付不过来,干脆用“沉睡”来对付老百姓,让老百姓知难而退,如此,则省心了。政府网站“沉睡”,实质上是一种懒政。

政府网站建得如何,能体现出政府的服务水平。“最让人绝望的官网”虽然是戏谑,却折射出有关部门“让人绝望的服务精神”。

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