9月24日,志愿者在南宁国际会展中心入口协助警方验证过安检。记者 唐辉吉摄
广西新闻网记者 欧乾恒 唐湘屏
“两会一节一论坛”顺利落下帷幕,7000多名服务大会的志愿者们,也终于松了一口气。几天的会期中,他们穿梭于各个工作岗位,为盛会提供翻译、礼仪接待、场馆服务、维护交通秩序等志愿服务,为参展客商和观众留下了一幕幕感动的瞬间。还有一些志愿者在幕后默默付出,做了大量沟通、衔接和调查工作。这些可爱的年轻人,将自己化作一粒粒基石,为盛会的成功举办付出微笑和汗水。
“管得宽”的馆长
巡一次馆要走几公里
广西民族大学大三学生黄紫红是“魅力之城与投资贸易馆”的志愿者馆长,她形容自己的工作是“上管消防下管烟头”,大到场馆的各种协调、与各国商务官员的对接,细到时刻盯紧“会虫”、阻止观众吸烟、控制各展位的音乐大小等,都要亲自上阵。在博览会期间,像她这样担任场馆馆长的志愿者一共有17名。
黄紫红每天的工作主要是巡馆,一天常规两次,多的时候要走上五六趟,而她所负责的场馆面积有8000多平方米,“一圈下来要走上三四公里,腿都细了”。巡馆的过程中,她还背着一个双肩包,包里有各种资料表格和服务手册,为与会者提出各种问题提供咨询或进行协调。记者试拎她的包,足有两三公斤重。
“场馆的音乐比较大,讲话都要扯大嗓门。”志愿服务第二天,黄紫红的喉咙已经疼到难以讲话,几天后嗓音还很沙哑。五天的工作下来,她还养成了奔跑走路和不停喝水的习惯,最多一天“消灭”了8瓶水。
另一名志愿者馆长卢达深,则用自己的智慧顺利处理了突发状况。布展期间,一名外国展商将木制的家具摆错了地方,出于消防安全考虑,卢达深立即和参展商进行沟通,希望他能将家具腾一下地方。可苦口婆心说了一通,对方却并不理解。僵持之下,卢达深灵机一动,他经常在工作休息时与另一名客商交流,而此人跟这名展商认识。他马上请来这名客商帮忙劝说,事情终于圆满解决。
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