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记者跟班公交司机6小时 见证公交车上的文明风气

广西新闻网实习记者 余俊

  驾驶着公交车,过了一站又一站,如影相随的车流,人来人往的车厢……进站休息时,不仅要抓紧时间清扫垃圾,吃饭、上厕所的时间也非常紧凑。8月17日这一天,记者跟随柳州市23路公交车司机罗洪芳连续工作6小时,体验到了一名公交车司机的不易,而对于年过40的罗洪芳,她却在这个岗位上坚持了24年。

  轻松时间很短暂

  17日下午1时,记者在柳州市莲花公交站见到了这位23路公交车的女司机——罗洪芳。今年已过40的她,干这行已有24个年头。记者6个小时的跟车时间,很快熟悉了公交车司机的工作流程。司机每天分上午班和下午班,上午班的司机每天早上四五点起床,收拾一下,有的司机会提前把自己的午餐做好,带着去上班;下午班的司机则是从下午1时许开始签到发车,当天晚上9时左右收车。罗洪芳这一天跑23路的下午班。她说,上午班或下午班还不算是最累的,最累的是晚上11时后收班的线路司机,他们上下午班交接时间一般在下午的三四时,工作时间最长、很累。

  为了保障行车安全,司机签到时除了签名外,还要亲自签写睡眠时长等信息,确保司机不会出现疲劳驾驶和酒后驾驶等情况。如果真出现这样特殊的情况,生产班长就会临时调岗。签到后,再按照调度的时间安排上班。

  罗洪芳开着23路出发,这条线路共23站,来回一趟所需的时间为80分钟左右。第一趟来回,路上比较顺利,没怎么耽搁时间,所以汽车进站后,距离发第二趟时,我们还有十来分钟休息时间。这段时间也是我们喝水、上厕所和吃东西的间隙。吃东西一般也就是指司机吃自己带来的午餐或晚餐。在下午近5时进站休整时,罗洪芳花了5分钟的时间将自己的晚餐吃了,然后带着我继续发车。

  司机进站休息的时间不是固定的,为了保障发车的密度,每趟公交车来回的时间都有具体的参照标准,如果路上因堵车等原因耽误得越久,司机进站后的休息时间就越短。因此,忙碌的时候慢悠悠喝一杯水和上个厕所都是一件奢侈的事,只能速战速决。

  除了正常的流程,司机还得面对各种意外。罗洪芳说,有一次,她正开着车,突然有乘客晕倒在车上了。她马上将车停靠在路边安全地方,然后上前帮忙。那次,幸好晕倒的乘客有同伴,同伴将其抬下车。罗洪芳说:“我们其他同事都遇到过各种意外情况,有些帮不了的,就只能及时报警了。”

  尊老爱幼成风气

  记者体验公交车司机工作,时坐时站,连续6个小时。其中见证了柳州公交的文明,年轻人主动让座的意识非常强烈,见到老人和带小孩的乘客上来之后,大家让座的现象司空见惯。有的乘客站起来让座时,直接往车厢后面走去,甚至不给对方时间说声谢谢。

  罗洪芳说,开了几十年公交车,以前为了给老人和小孩要个座位,她得拿着车载手持的喇叭,扯着嗓子喊。现在,车上也有电脑控制的语音播报,但是让座成风,乘客的整体素质比以前有了很大提高,提醒按键也就按得少了。遇到老人上下车,罗洪芳必须时刻留意观察后视镜,关注着车内和车外的情况,做到老人入座后再发动车辆,车内的人下完后,再关上车门。

  当日下午二时许,由于阳光强烈,车内最高的气温在温度计的显示下达到了39℃。车顶的四个天窗都打开了。可不一会,突然下起了急雨,雨水顺着天窗落下。罗洪芳说:“遇到这样的情况,少有乘客主动去帮忙关窗。

  就这样,一趟接一趟,记者跟着罗洪芳来回跑车,每当罗洪芳把车停靠下来,也就是车厢内卫生开始打扫的时间了。车上最常见的垃圾就是各种饮料瓶,有的被乘客随意丢在地上,有的会出现在座位间的夹缝中,甚至会藏在座位背后。罗洪芳一边打扫卫生,一边告诉记者,现在粘在车上的口香糖少多了,否则清扫起来更让人抓狂。

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