全国两会已经胜利闭幕，人们依然津津乐道于两会期间最热的一个词 ——幸福指数。
作为幸福感的重要元素之一医疗卫生服务，不仅群众关注，代表委员热议，更是政府工作报告中的一项重要内容。“十二五”期间及更远的未来，医疗卫生服务硬件将更加完善，而要使人人享受到必要的医疗卫生服务，能体会到就医不难的幸福感，笔者以为还需要仁爱、仁术。
实施医改需要有仁爱。相对于经济建设，医疗卫生工作的成效或许不是那么容易显现，没有吹糠见米的显性政绩。但是，医改是惠及每个人的民生工程、德政工程，它的政绩立在群众的眼里，树在百姓心中。可以说，医改是一张晴雨表，这项工作如何抓，抓得如何，就是执政者对百姓仁爱的体现。因此，应像抓工业项目抓经济建设那样抓医改，千方百计争项目，切切实实抓落实。
财政收入只有10多亿元的陕西省神木县，因推行全民免费医疗而闻名全国，当地党和政府的工作也因此得到群众赞颂。今后5年，国家重视医改工作，下大力气解决这个民生难题，作为地方政府就更没有理由淡然处之。把医改的每一分钱都落到实处，做到能快就不要慢，能早就不要拖，尽快建立健全地方医疗保障体系，完善医疗卫生服务网络，让百姓早日得实惠。
医疗机构更需要有仁爱。患者一时交不上医药费，医院马上停药，不理不问，甚至催其出院等等诸如此类的事情，时有所闻，医院自辩称“医院不是慈善机构”。这话初听起来似乎没有错，但是在道义面前却显得软弱无力。另据扬子晚报报道：江苏某医院医生申请带头盔和警棍上班。乍读此新闻，不寒而栗。冷冰似铁自无情，又何以为医、为人？
医院、医生本就是救死扶伤的一种职业，与患者本是彼此要互相信任，现在倒成了对立的“敌人”！百姓又如何敢把自己的身体交给这样的医院和医生？作为医疗机构，仁爱之心不能丢掉，任何时候，都不能只有市场没有心肠。应该多一点仁心，多一点宽容，时常反思一下医院的管理体系和运作机制缺陷，时常检视一下自己的服务态度和医疗技术，才能够回归医院的本质，找到医者的仁心。
医务人员要有仁术，即良好的医疗技术和服务态度。患者选择一家医院、一位医生，就是把自己的信任和生命交给了医院和医生。医生就应该认真对待患者，拿出自己的看家本领，为患者解除痛苦，更要遵守医务工作者的职业道德操守，不搞无必要的检查，不乱开贵重药品，不索取额外钱物。
医者父母心。随着国家对医疗卫生事业的不断投入，医院的硬件水平会不断提高，但是，如果没有仁爱、仁术、仁心，即使医疗卫生制度多么完善，医疗设备多么先进，医院和医生仍然会不尊重生命，把群众当成赚钱的道具，群众要求医疗服务的权利也得不到保障。也因此，让医院有仁爱、医生有仁术，一需要培养训练，二需要完善规章制度，三需要监督制裁，让医院和医生守卫生命的责任与其权利一样重，这是在要花费大笔经费全面进行医改时，必须先要明确的一点。惟如此，就医难才会越来越少。（郑彬昌）
