过去的2021年,农银人寿广西分公司坚决贯彻落实党中央、自治区和总公司党委的决策部署,深入推进价值转型,聚焦服务实体经济,提升服务体验,强化合规经营,践行社会责任,积极发挥社会“稳定器”和经济“助推器”作用,不断推动分公司业务发展实现新飞跃。不忘初心 服务地方经济 当前,面对新冠肺炎疫情新形势,农银人寿广西分公司时刻保持警惕,疫情防控工作坚决不放松。2022年,农银人寿广西分公司将紧跟行业新形势,持续推进服务创新,着眼保障民生和服务实体经济,努力提升保险服务新发展格局的能力,为实现“十四五”规划和2035年远景目标、夺取全面建成社会主义现代化国家新胜利贡献农银人寿力量。
做好销售人员资质分级分类管理工作自2021年10月颁布的《广西保险销售从业人员销售资质分级分类管理办法》,公司已对全体销售人员进行宣导,有序的安排组织报名考试,严格按照管理办法开展对销售人员进行授权工作,并及时向行业定期通报分级分类管理工作实施情况。做好互联网营销宣传管理工作近年来,越来越多销售人员使用互联网来进行营销宣传,为了更好的规范销售人员的互联网营销宣传行为,公司制定了《互联网营销宣传管理办法》,并要求和组织全体人员参加互联网营销宣传课程的培训学习,和完成相关内容考试合格后才授权销售人员的互联网营销宣传资格,促进互联网的保险营销宣传环境更健康发展。继续做好销售从业人员的后续教育按照广西保险协会新要求,积极主动组织完成保险销售从业人员的后续教育的培训和及时反馈实施的进度。
2022年江泰保险经纪广西分公司将继续牢记初心使命,以服务实体经济、服务民生保障、服务社会管理为落脚点;不断强化内控管理水平,全面提升公司发展质量,切实做好2022年各项工作部署和落实。江泰保险经纪广西分公司2022年将聚焦人们追求美好生活带来的健康保险、家庭保障等保障需求,复制补充医疗员工健康险的成功经验,进一步推动发展企业员工健康险,有效帮助企业和员工提升其风险抵御能力。2022年是走进新征程的一年,江泰保险经纪广西分公司将全力围绕国家发展新格局和抓住保险业高质量发展的新机遇,坚持聚焦社会治理,大力发展责任险、意外险、健康险、养老险;聚焦美好生活,大力发展私人保险和惠民保险;聚焦‘一带一路’,大力发展实体经济保险的“三个聚焦”发展战略,提升服务经济社会发展的能力,将保险经纪人的专业服务和产品惠及更多的保险消费者,牢记初心使命,为广西保险行业高质量发展贡献力量。2022年江泰保险经纪广西分公司将继续牢记初心使命,以服务实体经济、服务民生保障、服务社会管理为落脚点;不断强化内控管理水平,全面提升公司发展质量,切实做好2022年各项工作部署和落实。江泰保险经纪广西分公司2022年将聚焦人们追求美好生活带来的健康保险、家庭保障等保障需求,复制补充医疗员工健康险的成功经验,进一步推动发展企业员工健康险,有效帮助企业和员工提升其风险抵御能力。2022年是走进新征程的一年,江泰保险经纪广西分公司将全力围绕国家发展新格局和抓住保险业高质量发展的新机遇,坚持聚焦社会治理,大力发展责任险、意外险、健康险、养老险;聚焦美好生活,大力发展私人保险和惠民保险;聚焦‘一带一路’,大力发展实体经济保险的“三个聚焦”发展战略,提升服务经济社会发展的能力,将保险经纪人的专业服务和产品惠及更多的保险消费者,牢记初心使命,为广西保险行业高质量发展贡献力量。
要建设一个优质的服务,就要抓好管理,因此公司建立了保险服务水平的双评价体系。双评价体系的核心内容:一方面是由公司对承保公司的合同履约及理赔服务水平进行评价;另一方面是由客户的各个项目部对公司的保险服务工作进行评价。公司希望通过评价体系的建立,形成保险服务闭环管理,以此来推动各保险公司提升服务水平,提高工作效率,改善服务质量,提升客户对于公司及保险公司理赔服务工作满意度。
展望2022年,中通保险代理以持续稳步发展为根本,创新经营思维,完善经营与发展相关基础工作,进一步扩大经营规模与提升运营效率,坚持坚持依法合规,坚持发展创新和自我突破,在不断变化的保险中介市场中探寻发展之道,努力成为推动广西保险中介发展与保险变革的主要力量。在新的一年里,中通保险代理将着重做好以下五个方面工作:聚焦服务实体经济,互生共荣公司将完整、准确、全面贯彻新发展理念,发挥保险业对实体经济发展助推器和社会减震器作用,推动实体经济呈现稳定恢复向好态势。开展多形式的公益活动,提高企业的是责任感,回馈社会,将使命、宗旨、和美好愿景贯穿至公司经营的各个环节。
2022年,新的征途,新的起点,公司将准确把握新发展阶段,深入贯彻新发展理念,加快构建新发展格局,公司充满信心也充满期待。继往开来,敢于拼搏,勇于承担责任是公司的精神,公司也将在2021年的基础上加大力度,加强信息化建设
光大永明保险广西分公司成立。光大永明保险广西分公司 供图 光大永明保险广西分公司坚持以人民为中心的发展思想,完整、准确、全面贯彻新发展理念,以“国家所需、光大所能、群众所盼、未来所向”为根本遵循和行动指南,通过提供优质金融保险服务,聚焦社会民生,服务实体经济,践行保险责任。
展望2022年,建信人寿广西分公司将始终牢记 “以人民为中心”的服务宗旨,与时俱进,协同创新,紧扣“客户赋能”主题,强化数字化经营理念,深度策应集团战略,坚持价值转型,做强做精做优保险主业,遵循规律,苦炼内功,深化母子协同,聚焦经营维度,全力做好自身能力建设,力争在高质量发展道路上迈出新步伐。坚持“保险姓保” 做强做优主责主业2022年,建信人寿广西分公司将立足做强做精做优保险主业,把新金融理念融入保险实践各个环节,找准自身定位,发挥好对母行功能补充、战略上策应的作用,发挥出自身专长,满足客户风险保障、财富管理、健康养老等需求,在集团战略中发挥出保险优势,满足客户一站式综合服务需求。2022年,建信人寿广西分公司将坚持定期通报与专项通报相结合,提高违法违规成本,形成管理震慑,做到精准问责、科学问责、规范问责。
展望2022年,中邮保险广西分公司将统筹推进速度、规模、质量、效益协调发展,确保完成各项目标任务。践行“视客户为亲人”的服务理念2022年,中邮保险广西分公司将继续提升运营支撑能力,继续践行“视客户为亲人”的服务理念,切实做好消费者权益保护工作;持续推进“客户体验三年提升工程”,开展客户评估体验,不断提升客户服务水平;坚持创新客户服务活动举办形式,协同中国邮政广西分公司、邮储银行广西区分行开展2022年客户服务季系列活动,强化金融知识普及。(幸振华)中邮保险广西分公司召开2021年专项工作会,对2021年工作进行总结并对2022年工作进行展望部署。
作为广西人自己的寿险公司,国富人寿关注每一个市县单体机构的健康发展,2021年11月,国富人寿贵州分公司获批筹建,成功迈出走出广西第一步。2022年,国富人寿各分支机构将坚持“没日没夜、紧锣密鼓、亲力亲为、市场争霸”的机构发展精神,打造一批敏捷、高效、精干的销售机构、队伍,进一步推动机构强化建设,做大做强,实现机构健康可持续发展。
在加强金融服务广西实体经济方面,我司将持续加强客户在医疗险、重疾险等方面的客群覆盖,大力推动健康保障类产品,充分发挥寿险公司的职能,满足广大老百姓的保险保障需求,并针对客户的个性需求,不断完善现有的保险业务,提高服务质量和服务水平。加大保险保障力度,进一步做好团险工作,积极对接投保企业,以实际行动做好金融支持经济持续恢复和高质量发展工作
积极践行国家大健康战略,深耕政府医保业务公司始终把勇担社会责任、维护发展大局视为己任,2022年,公司将持续积极发挥保险服务社会治理、服务民生作用,积极参与政府医保业务。(一)积极推动广西城乡居民大病保险项目再上新台阶公司将巩固提升大病保险项目经营成果,在医保局的支持与指导下,围绕广西城乡居民大病保险项目,努力在治理、制度、机制、服务、保障、合作等领域实现“六创新”,在做好民生保障服务的同时,继续做强控费,积极推进大病保险和基本医疗保险一体化管理模式,以形成政府主导、社会经办、市场服务的社商合作广西典范,推动大病保险业务再上新台阶。2022年,泰康养老广西分公司将恪守合规经营的铁律,始终做监管的好学生,提高管理质量;同时,持续推进保险及医养实体相互赋能的商业模式,通过体验式销售、增员、培训助力业务达成,致力于打造城市名片,积极参与城市规划,高质量地服务民生,为促进行业稳定、健康、快速发展贡献力量。
这一年,是富德生命人寿广西分公司入驻八桂大地的第十年,我们开展了一系列活动来回馈新老客户,为传播保险行业正能量,作出了积极贡献。富德生命人寿自2015年开启向高质量发展的专业化转型以来,逐步向产品保障化、服务体验化、队伍专业化、经营效率化、风控常态化转变,科技赋能水平持续提升,高绩效队伍加速成长,为公司平稳度过艰难时期提供了强大支撑,也为我们迎接寿险新时代的到来做好了准备。2022年,我们将坚守转型初心,积极履行寿险行业使命,全面提升队伍、服务和管理的专业化水平,进一步提升保险消费者体验。
2021年,合众人寿广西分公司以公司“新时代 新合众 新发展”战略方针为指引,始终坚持稳中求进工作总基调,牢牢把握固本强基、提质增效总要求,紧扣高质量发展主线,统筹做好疫情防控和业务经营,较好地完成年度各项经营指标。一是坚持以高质量为主题的队伍建设,强化队伍长期为客户提供风险保障的服务能力建设,夯实高质量发展之基。合众人寿广西分公司将在寿险行业转型发展的大势之下,立足行业本源,切实增强发展动能,坚定推进转型,为2022年广西保险业的发展凝聚奋勇前行的力量,共绘高质量发展新篇章。
提升服务质量,优化用户体验民生保险广西分公司恪守“以用户为中心”的经营理念,致力于为用户提供承保安心、保全省心、理赔暖心、咨询热心、回访贴心的“五心服务”,坚持以善良之心温暖用户,与用户共创共享美好生活。不断优化服务流程,充分保障用户知情权,提升用户承保体验;持续改进线上化投保体验,完善后端审核流程,提升核保效率;梳理保全业务流程和规则,推进保全全面线上化申请。高质量服务乡村振兴,普及保险理念民生保险广西分公司将进一步推进服务支持乡村振兴,深入乡村普及保险理念。
按照新时代党的建设总要求,中信保诚人寿广西分公司将把党的政治建设摆在首位,不断夯实党建工作基础,切实找准党建工作与业务工作相融互促的切入点和融合点,把党建引领作用体现在公司经营的方方面面,以党建促发展,以发展强党建。中信保诚人寿广西分公司将坚持高质量发展不动摇,以价值增长为核心,坚持渠道多元化和差异化的发展策略,优化业务结构,坚定转型升级。中信保诚人寿广西分公司将持续打造营销GA团队、银保自主经营总监特色化自主经营模式,最大化发挥队伍的主观能动性,强化团队总监管理能力,搭建、完善自主经营运作平台,支持团队发展,激发队伍活力。
不断优化客户服务界面和服务流程,提高客户需求的响应速度和响应质量,推动市场影响力和美誉度持续提升,提高公司可持续发展能力。加强互联网渠道发展,强化“后疫情”时代对消费者连接服务能力,积极打造适应互联网业务发展、贴近客户需求的互联网寿险产品体系,搭建数字化智慧营销体系,提升业务保费规模及比例。坚持“保险+减损+赋能+理赔”的发展方向,紧盯客户需求,以保险为纽带,以科技为手段,从提供产品及服务,转向为客户提供价值链解决方案,将增值服务向上下游不断延伸,尝试打造“保险+”生态圈。
太平人寿广西分公司2022年贯彻落实集团和总公司的工作部署,持续聚焦国家重大战略,深化保险公司改革,提升商业保险保障能力,关注国计民生,以客户为中心,与政府、监管、医疗机构等形成合力,推动公司保险服务提质扩面,发挥好保险的民生保障器、经济助推器、社会稳定器作用。太平人寿广西分公司通过推动加大保障型、高品质业务的销售,同时用坚持高业务价值产品运作来提升公司经营,确保公司迈入健康发展的“快车道”,为广西实体经济发展做出贡献。在变革发展的时代,公司也将持续推动技术进步、消费升级,观念突破,加强创新,为客户提供医养娱全方位的保障服务,让每一个人都能尽享保险精彩生活。
2022年,泰康人寿广西分公司要坚定落地、落实“超体统领一切”,以长寿闭环带动双绩优双回归,以健康闭环、财富闭环带动基盘发展,通过“超体”将泰康的战略优势转化为业务优势。超体营销与泰康的绩优战略相辅相成,为此泰康人寿广西分公司还将打造专属HWP职场,全区启动城区崛起计划,聚焦人财物的资源倾斜,为打造英才计划和HWP队伍建设提供专属职场,配置财富管理中心,教育训练中心,大健康中心。2022年,泰康人寿广西分公司要打造一大批泰康大事业合伙人,打造长寿时代健康财富企业家。
2021年是新华保险入主广西第19年。19年来,广西新华从“新”出发,推进转型续写“华”章,紧抓发展机遇,聚焦业务,实现了跨越式的发展。在2020年实现了年度累计保费收入超过28亿,市场排名第五位;总保费连续5年保持同比正增长。19年风雨兼程,广西分公司克难攻坚,高歌猛进,以高质量党建为引领,在高质量发展的道路上阔步前行。