“我带小朋友来医院看病，忘记带医保卡了。医生告诉我，医保现在可以‘刷脸’支付。只要办有身份证，到结算窗口‘扫’一下脸就能进行医保结算了。”日前，在北海市第二人民医院就诊的市民黄女士面对屏幕摄像头，按照操作提示轻松完成了医保结算业务。
近日，北海市第二人民医院正式启用医保支付“刷脸”设备，成为北海市首家上线医保“刷脸”支付的公立医院，这也标志着北海医保从“刷卡时代”“扫码时代”进入“刷脸时代”。
即使佩戴口罩也能被识别，轻松实现“刷脸”医保结算。周祥鹏 摄
使用“刷脸”支付，患者无须携带手机、身份证、医保卡，只需通过医保电子凭证终端“刷脸”，短时间内便能完成医保结算，极大方便了不会使用智能手机的老年人和忘记医保卡密码的人群。“刷脸”自动结算，效率更高，有效解决“看病时间短，排队时间长”的问题。
北海市第二人民医院工作人员正指导小朋友使用“刷脸”医保结算。市第二人民医院供图
“老年人和儿童可能并不使用支付宝，但只要办理了身份证，就可以通过‘刷脸’完成医保结算。”北海市第二人民医院相关负责人介绍，该项服务采用“人脸识别+实名+实人”的安全核验技术，服务终端设备通过国家医保局认证，人脸和用户信息经参保人员授权后独立存储在国家医保局数据库，有效保证个人信息和医保基金使用安全。截至目前，该院共投放了具备“刷脸”功能的智能设备5台，其中门诊大厅缴费窗口4台，急诊缴费窗口1台，实现门诊结算“刷脸”设备全覆盖。
北海市第二人民医院“刷脸”医保结算现场。周祥鹏 摄
据了解，北海市第二人民医院始终站在患者角度优化服务举措，建设新时代“智慧医院”，完善便民服务措施，改善医疗服务模式，切实使人民群众在看病就医方面得到更多的便利和实惠，享受到便捷、优质、高效的医疗服务和暖心、安心、舒心的就医体验，不断提升群众就医获得感、幸福感、安全感和满意度。
